Hallo, ich bin bei der Deutschen Telecom und habe 6000DSL bestellt.
Aber ich bekomme nur 2000, ein Freund von mir wohnt 2 straßen weiter und hat auch 6000DSL und bekommt diese auch. er ist bei Acor.
Warum bekommt er alles und ich nur sowenig?
liegt das am provider?
Servus!
ich bekomme nur 2000
weil du für mehr Geschwindigkeit anscheinend zu weit vom Fernmeldeamt weg wohnst.
ein Freund … 2 straßen weiter … hat … 6000DSL
der wird wohl (2 straßen) näher dran wohnen.
Warum bekommt er alles
unter alles verstehe ich alle mögliche, aber nicht DSL6000.
und ich nur sowenig?
Wie schon gesagt ist die Geschwindigkeit abhängig von der Entfernung, sprich: je weiter weg desto langsamer.
es grüßt
karline
Hallo,
es ist durchaus möglich, dass dein Zugang bei der Deutschen Telecom nicht richtig aktiviert wurde. Ruf also mal dort den Kundendienst an und schildere dein Problem. Damit die besser klar kommen, halte deine Kundendaten (letzte Rechnung) bei dem Telefonat bereit.
Grüße Culles