Hallo Computer-Experten,
seit heute taste ich mich zaghaft an meinen neuen Rechner heran; da ich nebenher eigentlich arbeiten müsste, ist zeitgleich mein alter in Betrieb.
Nun zeigt sich leider ein unschönes Phänemon: Sobald ich ein paar Minuten mit beiden etwas unter Chrome mache (und dabei in meinen Google-Account eingeloggt bin), bricht die Internetverbindung (aber nicht die WLAN-Verbindung) ab und auch das Telefon stirbt bei dieser Gelegenheit.Das WLAN funktioniert allerdings noch, und am Router leuchten auch die Lichtlein bei DSL, Internet udn Telefon ordnungsgemäß.
Laut meinem Provider (o2) liegt keinerlei Störung vor; der freundliche Mitarbeiter hat auch von seiner Seite aus meinen Router nochmals gestartet, welcher dann ordnungsgemäß funktionierte, bis ich… nun ja.
Bei beiden Rechnern handelt es sich um Acer, jeweils mit Windows 7 und 8, bei dem Router um die Nr. 6431 von o2.
Mit anderen, nicht mir gehörenden Laptops war es bis dato niemals ein Problem gewesen, zu mehrt über diesen Router ins Internet zu gehen.
Was könnte jetzt los sein, und wie kann ich die Sache beheben?
Etwas verzweifelte Grüße
=^…^=
PS: Den alten Laptop soll mein Sohn erben, deshalb ist es keine Lösung, einfach nur noch den neuen zu benutzen.