Hi!
glauben ist eben nicht wissen.
In diesem Fall doch.
Sorry, aber ich werde es wohl wissen, wo und in welcher Position Bekannte von mir beschäftigt sind.
miamei schrieb ausdrücklich von Sachbearbeitern (SB)!
Auch wenn die Menschen beim Amt umgangssprachlich (fast) alle „Sachbearbeiter“ genannt werden (natürlich nur von Nicht-MAs 
, so ist jedoch richtig, dass die Tätigkeit „Sachbearbeiter“/„Arbeitsvermittler“ eine spezielle Bezeichnung im ÖD für MA im gehobenen Dienst (gD) ist (zumindest in den meisten Fällen * ) – und viele der nur sogenannten „SBs“ sind nun mal in Wirklichkeit „einfache“ (= mittlerer Dienst (mD)!) „Bearbeiter“ bzw. „Bürosachbearbeiter“ (zumindest bis vor wenigen Jahren; nun sind diese beiden Tätigkeitsbezeichnungen zusammengeführt worden zum „Fachassistenten“).
Für diese Tätigkeitsebene (mD) kann ich (aus eigener Erfahrung mit Kollegen) nicht ausschließen, dass dort auch ehemalige KassiererInnen sitzen, die (oftmals leider nur notdürftig) angelernt sind. Aber im gehobenen Dienst werden ausschließlich FH- oder Uni-Absolventen beschäftigt!
*) Es gibt einige wenige Ausnahmen, wo Sachbearbeiter/Arbeitsvermittler nicht dem gD zugeordnet sind (trotzdem aber dieselbe Arbeit verrichten wie SBs im gD) und auch kein Studium vorweisen können. Dies sind dann gelernte Fachangestellte für Arbeitsförderung (http://berufenet.arbeitsagentur.de/berufe/start?dest…) (v. a. in den AAs) bzw. Verwaltungsfachangestellte (http://berufenet.arbeitsagentur.de/berufe/start?dest…) (MAs in den ARGEn, die von der Kommune kommen), die nach Ihrer Ausbildung schon mehrere Jahre bei AA oder ARGE gearbeitet haben, dabei (sehr) gute Beurteilungen und deswegen ein Job auf SB-Ebene übertragen bekommen haben.
Aber das sind definitiv keine Kassierer oder andere „Externe“.
Gruß
Jadzia