in den letzten Wochen haben viele Banken Briefe an ihre Kunden verschickt, in denen sie darum bitten, eine Unterschrift zu leisten, dass die Kunden auf die Herausgabe sog. Vertriebsvergütungen bei Aktiengeschäften etc. verzichten. Bisher müssen die Banken diese Gewinne nicht an ihre Kunden weitergeben, was sich irgendwann aber einmal ändern könnte. In dem Schreiben weisen die Banken darauf hin, dass man auf die Herausgabe verzichtet, wenn man keinen Widerspruch einlegt.
Ist es rechtens, wenn nach erfolgtem Widerspruch die Bank ihrem Kunden mit Kündigung des Depots droht, wenn dieser den Widerspruch nicht zurücknimmt? Das ist doch Erpressung!
Ist es rechtens, wenn nach erfolgtem Widerspruch die Bank
ihrem Kunden mit Kündigung des Depots droht, wenn dieser den
Widerspruch nicht zurücknimmt? Das ist doch Erpressung!
Natürlich darf dir die Bank fristgerecht und unter Einhaltung aller Vereinbarungen kündigen. Das dürfte sie auch ohne deinen Widerspruch.
Ist es rechtens, wenn nach erfolgtem Widerspruch die Bank
ihrem Kunden mit Kündigung des Depots droht, wenn dieser den
Widerspruch nicht zurücknimmt? Das ist doch Erpressung!
Eine Bank kann genau wie der Kunde jederzeit jeden Vertrag fristgemäß kündigen. Du kannst jederzeit woanders ein Depot neu eröffnen.
Und:
Leute wie Du, die bei so etwas von Erpressung reden, fliegen bei uns komplett aus den Büchern. Solche Kunden braucht niemand.
Und:
Leute wie Du, die bei so etwas von Erpressung reden, fliegen
bei uns komplett aus den Büchern. Solche Kunden braucht
niemand.
Erdbeerzunge
Naja ja, manchmal sind die Kunden halt garnicht oder falsch informiert. Und nicht jeder Kunde oder Fragesteller hat die Fähigkeit, sich diplomatisch auszudrücken. Ich kenne das Problem und konnte
(als ich noch gearbeitet habe) solche Fragestellungen mit einem persönlichen Gespräch stets ausräumen. Es ist natürlich auch eine legitime Sttrategie, unbequeme Kunden einfach rauszuschmeissen.
Bisher müssen die Banken diese Gewinne nicht an ihre Kunden
weitergeben, was sich irgendwann aber einmal ändern könnte. In
dem Schreiben weisen die Banken darauf hin, dass man auf die
Herausgabe verzichtet, wenn man keinen Widerspruch einlegt.