Hallo,
habe über ebay ein wunderschönes DECT-Telefon ersteigert, nur besteht die Bedienungsanleitung aus einer DIN A4-Seite, und es funktioniert nicht, jedenfalls nicht bei mir in Frankreich, obwohl extra eine französische Seite eingerichtet wurde. Keine Herstellernummer, nichts weiter. Darf so etwas überhaupt vertrieben werden, oder benötigt man für einen Verkauf erst eine generelle Zulassung, z.B. wegen Strahlenbelastung, Funkverkehr etc.?
Der Seller hat mir übrigens erklärt, daß er nur negativ bewertet, wenn er ebenfalls negativ bewertet wurde. So kann man sich auch schützen.
Gruß Fritz
zumindest einer Norm entsprechen
Hallo Fritz,
früher mussten Telefone eine FTZ-Nummer haben. Später hiess es dann BZT und heute oft Cetecom-Nr.
Zumindest eine CE-Nummer müsste Dein Telefon haben. Geregelt wird das ganze in Deitschland im §10 FTEG. Unter anderem sollte das Telefon mit der EU-Richtlinie 1999/5/EG konform sein.
Gruss Sebastian
Zumindest eine CE-Nummer müsste Dein Telefon haben. Geregelt
wird das ganze in Deitschland im §10 FTEG. Unter anderem
sollte das Telefon mit der EU-Richtlinie 1999/5/EG konform
sein.
Gruss Sebastian
Hallo Sebastian,
danke für deine Antwort. Meine Zusatzfrage: Wenn am Telefon nichts vermerkt ist, woran erkenne ich, daß das Telefon eine CE-Nummer hat?
Worhin kann ich mich wenden, um eine Überprüfung zu veranlassen?
Ist mir echt wichtig, weil der Power-Seller-ebayer, bei dem ich das Telefon gekauft hat, jeden negativ bewertet, der ihn vorher negativ bewertet hat.
Gruß Fritz
Hallo,
mein Tipp: schicks zurueck und bewerte ihn positiv weil er das Geraet anstandslos zurueckgenommen hat =:wink:
Die CE-Kennzeichnung erkennst du daran, dass irgendwo in den Beiblaettern das CE-Kennzeichen drinsteht. Dahinter eine kurze Nummer (meist 3-5 stellig) Bestenfalls durch eine solche Seite: http://www.boser.com.tw/certificated/fcc029/BBS1080S…
.jpg){kind=link}
Um welches Geraet handelt es sich denn?
Ciao! Bjoern
Hallo Bjoern,
das Beiblatt (Bedienungsanleitung) besteht aus einer DIN A4-Seite, einseitig beschrieben. Das Gerät hat auch keinen Namen.
Zum Tip, ihn positiv zu bewerten: Der Verkäufer hat bei einer negativen Bewertung angegeben, das Gerät bereits mehr als 20.000x verkauft zu haben. Da soll ich ihn noch positiv bewerten? Aber das ist ja nicht der Ausgangspunkt meiner Frage.
Gruß Fritz
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo Fritz,
also soweit ich wei muss ein solches Gerät eine CE Zulassung habe um innerhalb der EU verkauft werden zu dürfen. Ich würde mich da genau schlau machen unter: http://www.vis-technik.bayern.de/de/left/fachinforma…
Den Verkäufer damit konfrontieren und ihn auffordern entweder das Gerät zurück zunehmen oder es bei Ebay melden. Die Aussage das er grundsätzlich Negativ bewertet wenn er Negativ bewertet wird, grenzt ja schon an Nötigung und ich kann mir nicht vorstellen das Ebay solche Methoden duldet.
Gruß José
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Die Aussage
das er grundsätzlich Negativ bewertet wenn er Negativ bewertet
wird, grenzt ja schon an Nötigung und ich kann mir nicht
vorstellen das Ebay solche Methoden duldet.Gruß José
Hallo José, danke für die Infos. Ich kann mir bei ebay einiges vorstellen, hier die offizielle Antwort auf meine Beschwerde:
"vielen Dank fuer Ihre Anfrage zu Ihren Bewertungen. Ich kann Ihre Sorgen
sehr gut verstehen.
Ich werde Ihre Frage in zwei Schritten beantworten:
Welche Funktion hat das Bewertungssystem von eBay?
Das Bewertungssystem bietet eBay-Mitgliedern die Moeglichkeit, ihre
Erfahrungen im Umgang mit anderen eBay-Mitgliedern offen darzulegen.
Das Bewertungsystem dient dem freien Erfahrungsaustausch der
eBay-Mitglieder. Daher greift eBay grundsaetzlich nicht in das
Bewertungssystem ein. Abgegebene Bewertungen werden bis auf wenige
Ausnahmen durch eBay weder veraendert noch entfernt.
Welche Konsequenzen haben ungerechtfertigte negative Bewertungen?
Die meisten eBay-Mitglieder achten auf das gesamte Bewertungsprofil
eines Handelspartners und beurteilen ein eBay-Mitglied nicht nur anhand
einer einzelnen negativen Bewertung.
Ein ehrliches eBay-Mitglied wird immer ueberwiegend positive Bewertungen
haben. Diese wiegen ein paar wenige und uebertriebene negative
Bewertungen auch aus Sicht der Handelspartner auf.
Hinweis:
Sie haben die Moeglichkeit, Kommentare zu Bewertungen abzugeben und
koennen so die negative Bewertung entkraeften.
Sie koennen auch Bewertungen einvernehmlich mit Ihrem Handelspartner
zurueckzunehmen.
Weitere Informationen zum Thema „negative Bewertungen“ finden Sie unter
folgendem Link:
http://pages.ebay.de/help/feedback/questions/retalia…
Ich wuensche Ihnen weiterhin viel Spass und Erfolg bei eBay, Herr xxx.
Fuer weitere Fragen steht Ihnen Ihr eBay Support-Team jederzeit gern zur
Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen"
Ist das nicht der Hohn?
Gruß Fritz
Gruß José
Hallo José, danke für die Infos. Ich kann mir bei ebay einiges
vorstellen, hier die offizielle Antwort auf meine Beschwerde:"vielen Dank fuer Ihre Anfrage zu Ihren Bewertungen. Ich kann
Ihre Sorgen
sehr gut verstehen.Ich werde Ihre Frage in zwei Schritten beantworten:
Welche Funktion hat das Bewertungssystem von eBay?
Das Bewertungssystem bietet eBay-Mitgliedern die Moeglichkeit,
ihre
Erfahrungen im Umgang mit anderen eBay-Mitgliedern offen
darzulegen.Das Bewertungsystem dient dem freien Erfahrungsaustausch der
eBay-Mitglieder. Daher greift eBay grundsaetzlich nicht in das
Bewertungssystem ein. Abgegebene Bewertungen werden bis auf
wenige
Ausnahmen durch eBay weder veraendert noch entfernt.Welche Konsequenzen haben ungerechtfertigte negative
Bewertungen?Die meisten eBay-Mitglieder achten auf das gesamte
Bewertungsprofil
eines Handelspartners und beurteilen ein eBay-Mitglied nicht
nur anhand
einer einzelnen negativen Bewertung.
Ein ehrliches eBay-Mitglied wird immer ueberwiegend positive
Bewertungen
haben. Diese wiegen ein paar wenige und uebertriebene negative
Bewertungen auch aus Sicht der Handelspartner auf.Hinweis:
Sie haben die Moeglichkeit, Kommentare zu Bewertungen
abzugeben und
koennen so die negative Bewertung entkraeften.
Sie koennen auch Bewertungen einvernehmlich mit Ihrem
Handelspartner
zurueckzunehmen.Weitere Informationen zum Thema „negative Bewertungen“ finden
Sie unter
folgendem Link:http://pages.ebay.de/help/feedback/questions/retalia…
Ich wuensche Ihnen weiterhin viel Spass und Erfolg bei eBay,
Herr xxx.
Fuer weitere Fragen steht Ihnen Ihr eBay Support-Team
jederzeit gern zur
Verfuegung.Mit freundlichen Gruessen"
Ist das nicht der Hohn?
Gruß Fritz
Hallo Fritz,
Das ist nicht nur Hohn sondern schon …
Naja lass es drauf ankommen und kommentiere dann seine negativ bewertung! Ich denke so eine Kommentierung einer bewertung sagt eine menge aus und ich für meine Person lese solche Kommentierungen immer mit, bevor ich mir ein Bild mache.
Gruß José