Ich war in einem Hotel im Harz. Dort parkte ich mein Auto auf dem hoteleigenen Parkplatz. Vom Dach des Hotels löste sich eine Eisscholle und traf mein Auto (Scheibe kaputt, Motorhaube verbeult). Da dies am Samstag geschah, war versicherungstechnisch nicht viel zu erreichen. Also ADAC gerufen, abschleppen, Leihfahrzeug… Mit diesem sind wir letzendlich auch nach Hause gefahren. Was widerrum bedeutet, dass ich nochmal hinfahren muss, um mein Auto repariert abzuholen.Ich gehe davon aus, dass die Hotelversicherung die Schadenregulierung übernimmt, aber durch eine Menge Schriftverkehr etc, zieht sich die Entscheidung wahrscheinlich noch hin. Nun einige Fragen:
- Wie rechne ich entstandene Folgekosten ab?
- Wenn meine Versicherung erstmal die Schadenregulierung übernimmt, muss ich die Selbstbeteiligung bezahlen?
- Wie ist generell der Ablauf in solch einem Fall?
Für jegliche Tipps und Hinweise bin ich schon mal im Vorraus dankbar.