Hallo,
mich beschäftigt seit einiger Zeit eine Frage.
Es gibt ja Foren die privat geführt werden und welche, wo eine Fa. dies anbietet.
Bei Browsergames ist es meist so, dass der Support (Hilfestellung über das Spiel), oft eine Wiki und auch die Foren von freiwilligen, aus der Community betreut werden.
Die Spielbeschreibung käme ja vermutlich einer Produktbeschreibung gleich? Diese ist oft mangelhaft. Darum ja auch die Foren, um dort fragen zu können.
Wenn nun dieses Forum einer Firma gehört und dort gewissermaßen der Kundenservice erfolgt, müsste dies doch eine gewerbliche Tätigkeit sein. Der Betreiber ist ja eine Fa. und Gewinnerzielungsbsicht liegt ebenfalls vor, da für die Games auch Features käuflich erworben werden können, aber nicht müssen. Hierfür wird in den AGB extra ein Vertrag geschlossen.
In D ist es ja (über ein Einfühlungsverhältnis hinaus) nicht erlaubt, ohne Entlohnung zu arbeiten.
Und ehrenamtliche Tätigkeiten gibt es mW nur bei Gemeinnützigkeit. Selbst die müssen aber z. T. versteuert werden.
Die Firma hat ja einen finanziellen Vorteil, wenn sie ihren Kundenservice von freiwilligen machen lässt.
Das Konzept ist clever. Spart es zusätzlich auch teure Entwicklungskosten für die Verbesserung des Spiels und auch die Fehlersuche.
Immerhin könnten vor allem für den Kundenservice auch Arbeitsstellen geschaffen werden und Sozialversicherungsbeiträge in die Kassen spülen.
Bewegen sich derlei Firmenkonzepte innerhalb des rechtlichen Rahmens? (Evtl. auch Thema für Steuerbrett und Versicherungen wegen Meldung bei Berufsgenossenschaft?)
Wo und welche rechtlichen Probleme seht ihr hier?
VG D.
Also Anregungen, was verbessert gehört, was schlecht umgesetzt ist.