Hallo,
zum Sachverhalt.
Ein paar Stunden nachdem ich die Überweisung abgeschickt hatte habe ich telefonisch meine Bank um stornierung gebeten.
Nun hat es sich herausgestellt daß der Sachbearbeiter den Fall erst zwei wochen später bearbeitet hat. Hätte er es sofort bearbeitet hätte es klappen können. Wie sieht es denn da mit der Sorgfaltspflicht(AGB) aus.
Kann ich die Bank evtl. in die Pflicht nehmen?
