Exc2003, Öff.Ordner, w-herstellen gelöschte Daten

Internet E-Mail
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Hallo zusammen.

Wir benutzen einen Exchange 2003 und leiten in einige öffentliche Ordner Mails weiter. Diese stehen dann allen Benutzern im Netzwerk zur Verfügung. Jetzt passiert es immer mal wieder, dass ein Benutzer versehentlich ein Mail hieraus löscht.

Wir haben die Zeit, bevor diese Mails dann endgültig gelöscht werden sollen, auf 7 Tage gesetzt. Nun stellen sich uns die Fragen wo wir innerhalb dieser Zeit die Mails wiederfinden und wie wir sie wiederhergestellen können.

Kann man irgendwo einstellen wo die Mails in den 7 Tagen zu finden sind? Wenn Ja: Wo?

Wir verwenden Outlook in den Versionen 2000, 2002 und seit kurzem auch 2003 und Exchange Server 2003.

Vielen Dank schon mal für Eure Infos,

Mathias.

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hi

Wir benutzen einen Exchange 2003 und leiten in einige
öffentliche Ordner Mails weiter. Diese stehen dann allen
Benutzern im Netzwerk zur Verfügung. Jetzt passiert es immer
mal wieder, dass ein Benutzer versehentlich ein Mail hieraus
löscht.

dann solltet ihr als Erstes für diese Öffentlichen Ordner den normalsterblichen Benutzern nur Leserechte geben ;o)

Wir haben die Zeit, bevor diese Mails dann endgültig gelöscht
werden sollen, auf 7 Tage gesetzt. Nun stellen sich uns die
Fragen wo wir innerhalb dieser Zeit die Mails wiederfinden und
wie wir sie wiederhergestellen können.

Den Ordner mit Maus markieren, in dem die Mail gelöscht wurde, dann auf Extras - gelöschte Dateien wiederherstellen … da sollten sie zu sehen sein - sofern ihr Dumpster für den Exchangeserver eingestellt habt ;o) ein verantwortungsbewusster Exchangeadmin macht das aber wenn er löschwütige Kunden hat, die gleichzeitig meinen wichtig zu sein wichtig sind

Gruß H.

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hi

Wir benutzen einen Exchange 2003 und leiten in einige
öffentliche Ordner Mails weiter. Diese stehen dann allen
Benutzern im Netzwerk zur Verfügung. Jetzt passiert es immer
mal wieder, dass ein Benutzer versehentlich ein Mail hieraus
löscht.

dann solltet ihr als Erstes für diese Öffentlichen Ordner den
normalsterblichen Benutzern nur Leserechte geben ;o)

Die meisten haben kein Recht zum löschen, aber die Benutzer mit Löschrecht vertun sich halt auch manchmal.

Den Ordner mit Maus markieren, in dem die Mail gelöscht wurde,
dann auf Extras - gelöschte Dateien wiederherstellen … da
sollten sie zu sehen sein - sofern ihr Dumpster für den
Exchangeserver eingestellt habt ;o) ein
verantwortungsbewusster Exchangeadmin macht das aber wenn er
löschwütige Kunden hat, die gleichzeitig meinen wichtig zu
sein wichtig sind

Danke, habe die Mails gefunden.

Werden diese eigentlich beim Backup mitgesichert? ich vermute nicht in „reiner“ Form sondern als eine Art Redo-Log-Datei.

Gruß H.

Grüsse, Mathias.

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hi

Die meisten haben kein Recht zum löschen, aber die Benutzer
mit Löschrecht vertun sich halt auch manchmal.

:o) schdimmd

Werden diese eigentlich beim Backup mitgesichert? ich vermute
nicht in „reiner“ Form sondern als eine Art Redo-Log-Datei.

Alle logischen Transaktionen der Exchangedatenbanken werden beim Backup mitgesichert - sind sie noch nicht in die Datenbank eingepflegt, liegen sie noch in Log-Dateien vor, die beim Backup aber auch mitgesichert werden, sofern ihr sie nicht explizit davon ausgenommen habt - aber das habt ihr sicher nicht ;o)

Löschen ist auch eine logische Transaktion, also werden auch die gelöschten Elemente solange mitgesichert wie sie nicht endgültig aus der Exchangedatenbank gelöscht werden (nach euren 7 Tagen)

Gruß H.

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Hallo Hexerl

Alle logischen Transaktionen der Exchangedatenbanken werden
beim Backup mitgesichert - sind sie noch nicht in die
Datenbank eingepflegt, liegen sie noch in Log-Dateien vor, die
beim Backup aber auch mitgesichert werden, sofern ihr sie
nicht explizit davon ausgenommen habt - aber das habt ihr
sicher nicht ;o)

Wir sichern grundsätzlich alles was gesichert werden kann. Wenn die Bandkapazität mal nicht mehr reichen sollte kann man immer noch reduzieren.

Löschen ist auch eine logische Transaktion, also werden auch
die gelöschten Elemente solange mitgesichert wie sie nicht
endgültig aus der Exchangedatenbank gelöscht werden (nach
euren 7 Tagen)

Dann könnte ich die Daten aus den Log-Dateien vom Exchange wiederherstellen, wenn die 7 Tage vorbei wären. Wie kann man das machen? Bietet Exchange/Microsoft dazu ein Tool an? Kann man das auf dem aktiven System machen oder sollte man das besser auf einem „nicht-produktiven“ System tun?

Gruß H.

Grüsse, Mathias

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hi

Löschen ist auch eine logische Transaktion, also werden auch
die gelöschten Elemente solange mitgesichert wie sie nicht
endgültig aus der Exchangedatenbank gelöscht werden (nach
euren 7 Tagen)

Dann könnte ich die Daten aus den Log-Dateien vom Exchange
wiederherstellen, wenn die 7 Tage vorbei wären. Wie kann man
das machen? Bietet Exchange/Microsoft dazu ein Tool an? Kann
man das auf dem aktiven System machen oder sollte man das
besser auf einem „nicht-produktiven“ System tun?

Auf einem nichtproduktiven System, weil du entweder den gesamten „Server“ zurückspielen musst und damit deinen produktiven Server ins Jenseits schicken würdest oder einzelen Postfächer die dann wieder den Stand von anno-dunnemal haben

Dann aus diesem System z.B. mit Exmerge das Postfach um das es geht in eine PST-Datei exportieren und dieses als persönlichen Ordner an das outlook des Anwenders anbinden, dann kann er selber nachschauen was er zurückholen will

einzelne Dateien können nicht einfach so namentlich zurückgespielt werden, sondern mindestens Postfächer oder sogar auch mal nur der ganze Server - je nachdem was für ein Sicherungssystem man verwendet

wir haben dafür immer einen nichtproduktiven Exchangeserver in Reserve , in den wir die Sicherung zurückspielen - das geht am einfachsten

Gruß H.

P.S: und da sieht man schon wie wichtig eine relativ schlaue Planung der Datensicherung ist und dass die Wiederherstellung ziemlich viel Geld kostet (Hardware, Arbeitszeit etc.) - deswegen sollten vor allem mal die Anwender lernen, dass Exchange ein MAIL-System ist und kein ABLAGE-System …

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Hi

Dann könnte ich die Daten aus den Log-Dateien vom Exchange
wiederherstellen, wenn die 7 Tage vorbei wären. Wie kann man
das machen? Bietet Exchange/Microsoft dazu ein Tool an? Kann
man das auf dem aktiven System machen oder sollte man das
besser auf einem „nicht-produktiven“ System tun?

Auf einem nichtproduktiven System, weil du entweder den
gesamten „Server“ zurückspielen musst und damit deinen
produktiven Server ins Jenseits schicken würdest oder einzelen
Postfächer die dann wieder den Stand von anno-dunnemal haben

Dann aus diesem System z.B. mit Exmerge das Postfach um das es
geht in eine PST-Datei exportieren und dieses als persönlichen
Ordner an das outlook des Anwenders anbinden, dann kann er
selber nachschauen was er zurückholen will

einzelne Dateien können nicht einfach so namentlich
zurückgespielt werden, sondern mindestens Postfächer oder
sogar auch mal nur der ganze Server - je nachdem was für ein
Sicherungssystem man verwendet

wir haben dafür immer einen nichtproduktiven Exchangeserver in
Reserve , in den wir die Sicherung zurückspielen - das geht am
einfachsten

Gruß H.

P.S: und da sieht man schon wie wichtig eine relativ schlaue
Planung der Datensicherung ist und dass die Wiederherstellung
ziemlich viel Geld kostet (Hardware, Arbeitszeit etc.) -
deswegen sollten vor allem mal die Anwender lernen, dass
Exchange ein MAIL-System ist und kein ABLAGE-System …

Wir benutzen eine Backupsoftware mit Exchange-Agent. Das ermöglicht es uns einzelne Mails wiederherstellen zu können.

Allerdings funktioniert das nur mit Mails, welche mindestens einmal auf dem Backup vorhanden waren.

Ich frage mich nun, wie es mit Mails aussieht, die in den öffentlichen Ordnern landen und dort am selben Tag (bevor nachts das Backup läuft) wieder gelöscht worden sind.
Die ersten 7 Tage kann ich es über den entsprechenden Menüpunkt im Extras wiederherstellen. Aber danach?

Das Wiederherstellen sollte doch irgendwie über die Log-Files möglich sein. Nur wie?
-> Testsystem aufsetzen
-> 1. Backup nach der Löschung einspielen
-> ??? Wiederherstellung der Mails aus den Log-Files ???

Eben dieser Punkt würde mich interessieren. Wie kann man unter verwendung der Log-Files ein Mail (aus den öffentlichen Ordnern) wiederherstellen?

Wäre schön,wenn jemand dazu etwas wüsste, ist aber kein Notfall. Wir überlegen uns hier nur immer mal wieder was passieren könnte und versuchen so im Voraus schlimmere Situationen zu vermeiden.

Danke und Grüsse,

Mathias