Hallo,
ich greife täglich über firefox, wo mein Passwort gespeichert ist, auf ein E-Mail Konto bei gmail.com zu. Ich bin also zweifellos der rechtmäßige Inhaber.
Als ich mich jetzt über IE und über Chrome einloggen wollte, wurde mein Passwort erfragt und das, das ich im Kopf habe, als veraltet zurückgewiesen. Versuche, es zu ändern, scheiterten aus mehreren Gründen. Alles, was gmail da automatisiert zur Lösung anbietet, klappt nicht.
Ich habe jetzt große Angst, dass ich auch über firefox bald nicht mehr zugreifen kann, wenn das Programm routinemäßig einmal wieder das Passwort abfragt. Ich komme in Teufels Küche, wenn ich auf das Konto, über das ich sehr wichtigen Schriftverkehr führe, nicht mehr zugreifen kann.
Gibt es bei gmail eine Adresse, wo man sich an einen Menschen wenden kann, der Probleme löst, die sich über die vorhandenen Automatismen nicht lösen lassen? Ich finde keine.
Grüße
Carsten