Hallo Hardware-Spezies
Meine Soundkarte wird nicht mehr erkannt.
Erst wenn ich im Gerätemanager mit einem Rechtsklick auf „veränderte Hardware“ gehe, kommt eine Meldung „Plug & Play-Hardware gesucht“.
Dann ist der Ton wieder da.
Bei jedem Neustart fehlt er aber wieder.
Ich kann keine Ursache finden.
Möglicherweise wurde bei der Deinstallation eines Players etwas zuviel deinstalliert?
Was kann ich nur tun?
mfG Hermes
Hallo,
Meine Soundkarte wird nicht mehr erkannt.
na sowas 
Zumindest wissen wir jetzt ganz genau über den Typ deiner Soundkarte
bescheid und kennen deine sonstige Hardware bis ins letzte Detail.
Erst wenn ich im Gerätemanager mit einem Rechtsklick auf
„veränderte Hardware“ gehe, kommt eine Meldung „Plug &
Play-Hardware gesucht“. Dann ist der Ton wieder da.
So, daraus sollen wir jetzt sicher schlussfolgern, dass du als
OS irgend ein Windows hast. Näheres dazu ist natürlich sehr geheim.
Bei jedem Neustart fehlt er aber wieder.
Ich kann keine Ursache finden.
Möglicherweise wurde bei der Deinstallation eines Players
etwas zuviel deinstalliert?
Versuche des Treiber komplett aus dem Gerätemanager zu entfernen
und dann installiere mal komplett neu.
Falls es Onbord-Sound ist, findest du die treiber auf der CD zum
Motherboard. Da sind evtl. auch Diagnosetools mit bei.
Gruß Uwi
Hallo Uwe
Toshiba Satelite Pro PC (Laptop)
Microsoft Windows Vista Business 32 Bit SP1
Audio-,Video- und Gamecontroller (und vermutlich Soundkarte)
Connexant High Definition SmartAudio HD2
Software ist aktualisiert
Auch einmal deaktiviert und wieder neu aktiviert.
Beim Neustart wird die Soundkarte nicht erkannt (?)
Erst wenn ich nach oben beschriebener Vorgehensweise nach geänderter Software gesucht habe (Gerätemanager),wird der Ton zugeschaltet.
mfG Hermes
Mein Betriebssystem wurde von meiner Firma vorinstalliert.
Ich bin nicht im Besitz einer Installations-CD.
Wenn ich also die Soundkarte dem Vorschlag gemäß deinstalliere.
Wie bekomme ich sie dann wieder installiert?
Hallo,
Mein Betriebssystem wurde von meiner Firma vorinstalliert.
Ich bin nicht im Besitz einer Installations-CD.
Dann ist eigentlich dein ADMIN für den Kram verantwortlich?
Wenn ich also die Soundkarte dem Vorschlag gemäß deinstalliere.
Wie bekomme ich sie dann wieder installiert?
Treiber besorgen. Sowas sollte es für jedes gängiges Modell unter den
Download-Angeboten des Herstellers geben.
Kläre das am besten mit dem Admin, der könnte auch die Treiber-CD
zum Laptop haben.
Gruß Uwi
Hallo Uwi,
Soundkarte wurde vorschlagsgemäß deinstalliert.
Beim Neustart danach wurde automatisch ein Treiber vom Netz geladen.
Das Problem aber blieb erhalten:
Nach dem Neustart wieder kein Ton.
Dann Gerätemanager…„nach geänderter Hardware suchen“…„Plug-& Play-Hardware gesucht“…und der Ton ist wieder da (bis zum nächsten Neustart).
Und jetzt?
na sowas
Zumindest wissen wir jetzt ganz genau über den Typ deiner
Soundkarte
bescheid und kennen deine sonstige Hardware bis ins letzte
Detail.
So, daraus sollen wir jetzt sicher schlussfolgern, dass du als
OS irgend ein Windows hast. Näheres dazu ist natürlich sehr
geheim.
Versuche des Treiber komplett aus dem Gerätemanager zu
entfernen
und dann installiere mal komplett neu.
Falls es Onbord-Sound ist, findest du die treiber auf der CD
zum
Motherboard. Da sind evtl. auch Diagnosetools mit bei.
Nun mein Lieber,
wenn ich Experte in Sachen Betriebssystem wäre, hätte ich hier keine Frage eingestellt.
Ich benutze als Anwender ein Laptop und kenne dessen Geheimnisse nicht wirklich.
Ich bin weder Programmierer noch etwas Ähnliches.
Wenn bei mir nach dem Neustart die Soundkarte nicht erkannt wird, bin ich schon froh, zu wissen, dass ein PC eine Soundkarte überhaupt benötigt.
Sicherlich gibt es Fragen, die sich bei einem solchen auftretenden Fehler stellen.
Die hätte ich einem interessierten Helfer versucht zu beantworten.
Deinem Rat, die Soundkarte zu deinstallieren, um sie danach wieder zu installieren bin ich erfolglos gefolgt.
Vermutlich wird bei einem Neustart gesucht, was aktiviert oder geladen oder gebootet werden muss.
Der dort ausgelöste Befehl, die (vorhandene) Soundkarte ebenfalls zu booten, zu laden oder was weiß denn ich, greift in’s Leere, weil eben irgend ein Eintrag irgendwo gelöscht wurde.
Sicherlich eine Frage an einen Experten!
Den suche ich mir nun…
mfG Hermes
Hallo,
wenn ich Experte in Sachen Betriebssystem wäre, hätte ich hier
keine Frage eingestellt.
Darum ging es doch gar nicht, aber wie das Betriebssystem sich nennt
und welche Hardware du hast wurde doch schon geklärt, oder?
/t/hilfe-kein-ton/4713642/3
Warum beschwerst du dich jetzt also über die Rückfragestellung???
Sicherlich gibt es Fragen, die sich bei einem solchen
auftretenden Fehler stellen.
Die hätte ich einem interessierten Helfer versucht zu beantworten.
Und die Antworten in obigen Link kamen nicht von Dir???
Oder bin ich für dich kein interessierter Helfer? Mußt du nur sagen,
dann lasse ich es sein!
Deinem Rat, die Soundkarte zu deinstallieren, um sie danach
wieder zu installieren bin ich erfolglos gefolgt.
Tja, tut mir leid, aber was soll ich dazu jetzt noch machen?
Wahrscheinlich ist dein OS defekt, evtl hat eine Programminstallation
oder Deinstallation hat etwas beschädigt. Sowas kommt vor.
Ich (und auch sonst niemand) kann beurteilen, was du da bis jetzt
wie gemacht hast und ob es tatsächlich das ist was du schreibst.
Da der Sound schon mal funktioniert hat, und Hardware nicht prinzipiell
kaputt ist, wäre als nächster Versuch eine komplette Neuinstallation
anzuraten. Dazu brauchst du neben der Install-CD für das OS auch die
Treiber für die Laptop-Hardware.
Ein Image-Backup oder ein Recovery-Backup hast du wohl nicht, oder?
Sicherlich eine Frage an einen Experten!
Aus der Ferne wird dir kaum jemand weiter helfen können und die
Ratschläge werden sicher ähnlich klingen wie meine.
Expertum hat nix mit Wahrsagen und in die Kristallkugel blicken zu tun.
Nicht jedes Problem läßt sich einfach patchen. Oft genug ist nur die
Neuinst. der einzige weg, der schnell und zuverlässig zum Ziel führt.
Eine Soundkarte bzw. die Soundfunktion ist übrigens nicht zwingend
zum Betrieb des Laptop nötig. Wenn du ansonsten deine Arbeit tun
kannst, dann ist es auch opportun diese Problem einfach zu
ignorieren.
Gruß Uwi
Hallo Uwi
ich habe versucht den Grundton zu imitieren, der Deine erste Antwort geziert hat.
Es ist doch vermutlich so, dass in einem solchen Forum immer Menschen um Rat fragen, weil sie dem täglichen Microsoft-Irrsinn nicht gewachsen sind.
Komisch - ein Radio, bei dem man updaten muss, Betriebssysteme philosophisch betrachten muss, bei dem man nach Hardwarekonflikte fanden muss, bei dem man sich mit tausend den Fachleuten vorbehaltenen Geheimnissen herumschlagen muss,das würde jeder normale Mensch dem jeweiligen Verkäufer an den Schädel schmeißen. Nur im PC-Bereich hat man sich daran gewöhnt, dass man solange Probleme hat und gut versteckte Geheimnisse lüften muss und dafür auch noch teures Geld bezahlt, bis man endlich dem Irrglauben unterliegt, ein Neukauf könnte die Probleme lösen.
Nun: ich weiß nicht, was ein „OS“ ist, auch nicht was ein „Image-Backup“ ist und schon gar nicht, was ein „Recovery-Backup“ ist!
Dass man so etwas wissen sollte, um ein Gebrauchsgerät zu bedienen, sagt doch eigentlich schon Alles.
Ich habe geglaubt, dass die Frage, warum nach einem Neustart die „Soundkarte“ nicht mehr erkannt wird, jemand eher beantworten kann, der sich in einem Experten-Forum tummelt, als jemand, der diesen Dingen doch recht hilflos gegenüber steht.
Nun ist ja erwiesenermaßen die Soundkarte noch da und sie funktioniert ja auch, wenn sie denn gefunden wird.
Über den Gerätemanager lässt sie sich ja mit dem Zauberwort „geänderte Hardware“ wieder finden.
Dass ein in diesen Dingen unerfahrener Anwender auch Bammel vor einer totalen Neuinstallation hat, liegt doch auf der Hand.
Das ist doch auch schon wieder eine Sache für eingeweihte Beherrscher von Bits und Bytes.
Nun gut - zum Preis einer totalen Neuinstallation behalte ich lieber den Fehler, der durch „was weiß ich“ entstanden ist.
In sofern schätze ich Deine diesbezügliche Empfehlung als realistisch ein.
Hallo,
ich habe versucht den Grundton zu imitieren, der Deine erste
Antwort geziert hat.
Dazu hast du keinen Anlaß.
Daß du wegen der Technik vergnatzt bist, kann ich aber sehr gut nachvollziehen.
Es ist tatsächlich frustrierend, wenn man mit etwas arbeiten muß, was
nicht erwartungsgemäß funktioniert und man nicht versteht
(und auch nicht unbedingt verstehen muß - dazu weiter unten).
Das Problem ist immer, daß jeder Laie zwar „Hilfe“ schreien kann und
dann kompetente Antwort von Fachleuten erwartet, aber noch nicht mal
bereit ist sich kundig zu machen wie der Typ seines Geräte heißt,
geschweige denn sonstige zwingend notwendige Infos für eine
Ferndiagnose zu geben.
Rufe mal eine Autowerkstatt an und erzahle, daß dein „blaues Auto“
seit gestern irgend wie nicht mehr funktioniert - sonst nix und
Der Meister soll mal schnell sagen, an welcher Schraube du drehen
musst, damit es wieder geht. Wie wird wohl die Antwort sein?
Es ist doch vermutlich so, dass in einem solchen Forum immer
Menschen um Rat fragen, weil sie dem täglichen Microsoft-Irrsinn
nicht gewachsen sind.
Kleinweich hin oder her, das ist IMHO nicht das eigentliche Problem.
Bevor es PC gab, war die Reparatur und Wartung von Computern eine
Domäne von richtig hoch bezahlen Spezialisten
(ca. das 5-6fache von normalem Handwerkerlohn).
Erst nach dem der Computer zunächst als Spielgerät die Haushalte
erobert hat und sich eine Unmenge von Laien mit der Materie selbst
beschäftigen wollten, ist es dazu gekommen, daß solche hoch komplexen
Geräte von jedem selbst in fast unbeschränktem Maße montiert,
installiert, erweitert und administriert werden wollen/sollen.
Komisch - ein Radio, bei dem man updaten muss, Betriebssysteme
philosophisch betrachten muss, bei dem man nach
Hardwarekonflikte fanden muss, bei dem man sich mit tausend
den Fachleuten vorbehaltenen Geheimnissen herumschlagen
muss,das würde jeder normale Mensch dem jeweiligen Verkäufer
an den Schädel schmeißen.
Ganz so ist es ja auch nicht.
Wenn am Herd was nicht geht oder der Kühlschrank/ Waschmaschine
defekt ist, holt man einen Monteur. PKW repariert kaum jemand selber.
Fernseher schon gar nicht. Nur beim PC kommt das nicht in die Tüte.
Wenn Laptop für dich ein wichtiges Arbeitsmittel ist, wie der PKW
für den Vertriebsmitarbeiter oder der Baukran für den Bauarbeiter,
dann muss auch professionelle Wartung und Reparatur bezahlt werden.
Nur im PC-Bereich hat man sich daran gewöhnt, dass man solange
Probleme hat und gut versteckte Geheimnisse lüften muss und dafür
auch noch teures Geld bezahlt, bis man endlich dem Irrglauben unterliegt,
ein Neukauf könnte die Probleme lösen.
Beim PC hat man sich nur abgewöhnt, mit Problemen auch zum Fachmann
zu gehen. Komisch, sowas denkt jeder selber in den Griff kriegen zu müssen.
Warum zu Teufel meist du als Laie das komplexeste
Technische System (Computer), welches wir überhaupt benutzen
ohne Problem selber reparieren zu können?
Ich hatte dir ja schon geschrieben, daß wen der PC von der Fa. gestellt
wird und vorinstalliert war, normalerweise der Admin oder EDV-Techniker
dafür verantwortlich ist. Oder ist das doch privat?
Leider kann ich auch diesbezüglich nur raten.
Für eine vernünftige Antwort ist sowas aber wichtig.
In den meisten Betrieben sind die Rechte der PC-Nutzer aus gutem
Grunde längst so weit eingeschränkt, daß da niemand mehr irgend was
dran drehen kann, außer die zugewiesenen Programme zu nutzen.
Wartung und Reparaturen werden nur von Fachpersonal ausgeführt.
Nun: ich weiß nicht, was ein „OS“ ist, auch nicht was ein
Kannst du ja gerne freundlich anfragen.
http://de.wikipedia.org/wiki/Betriebssystem
„Image-Backup“ ist
Ein 1:1 Abbild deiner Festplatte.
http://de.wikipedia.org/wiki/Speicherabbild
Sowas macht mal natürlich solange der PC(Laptop einwandfrei funktioniert.
und schon gar nicht, was ein „Recovery-Backup“ ist!
Das ist eine Sicherheitscopie der wichtigsten Einstellungen und
Daten des OS und Programme (bei Windows z.B. Registery und Systemdateien).
Nutzt auch, um nach Fehlinstallationen de alten Zusatnd wieder herzustelen.
http://de.wikipedia.org/wiki/Datenwiederherstellung
Dass man so etwas wissen sollte, um ein Gebrauchsgerät zu
bedienen, sagt doch eigentlich schon Alles.
Wieso? Musst du eigentlich auch nicht wissen, wenn dir dein Admin alles
vorgibt was wichtig ist und sich sonst um Datensicherheit kümmert.
Ansonsten eben den Fachmann bezahlen und gut isses oder eben sich selber
schlau machen.
Wie ist es z.B. mit dem Backup wichtiger Daten bestellt. Weißt du darüber
bescheid und wurden dir adäquate Mittel zur Verfügung gestellt oder wartest
du da auch bis das Kind in den Brunnen gefallen ist?
Regelmäßig kommen dann so Anfragen wie diese
/t/hilfe-meine-2-festplatte-ist-weg/4702574
Beachte vor allem die letzen 2 Sätze!
Ich habe geglaubt, dass die Frage, warum nach einem Neustart
die „Soundkarte“ nicht mehr erkannt wird, jemand eher
beantworten kann, der sich in einem Experten-Forum tummelt,
als jemand, der diesen Dingen doch recht hilflos gegenüber steht.
Ist ja auch so, bloß führt das nicht 100%ig zum Erfolg oder der
Lösungsvorschlag passt nicht zum Nutzer, so wie hier auch?
Dass ein in diesen Dingen unerfahrener Anwender auch Bammel
vor einer totalen Neuinstallation hat, liegt doch auf der Hand.
Wie oben geschrieben, würde ich mich da auch schwer zurückhalten,
solange es nicht in der Fa. selbstverständlich ist, daß jeder an
seinem PC/Laptop selber fummeln darf…
Das ist doch auch schon wieder eine Sache für eingeweihte
Beherrscher von Bits und Bytes.
So ist es! Unterscheide bitte zwischen Firmen-PC und privat.
Mit deinem eigenen PC kannst du machen was du willst. Wenn da
eine Neuinst. schief geht und du das Teil irgendwie schrottest,
ist das deine eigene Sache. Du kannst aber auch privat zum
Fachmann gehen und für paar 10€ die Sache hinbiegen lassen.
Gruß Uwi
Hallo Uwi
Vor numehr einem Jahr habe ich zum Abschied in den Ruhestand ein Laptop von der Firma geschenkt bekommen.
Darauf, Vista als Betriebssystem (neudeusch OS?).
Leider ohne die zugehörigen CD’s.
Soviel dazu.
Zu meinen problembezogenen Rettungsversuchen gehörte auch der Rückzug auf einen früheren Wiederherstellungspunkt (Vista bietet das). Leider hatte ich auch dabei keinen Erfolg.
Die Idee einer Datensicherung hat sich mir für die Zukunft eingeprägt.
Nun werde ich tatsächlich sehen, ob ich jemanden aus der alten Firma erweichen kann, sich meines kleinen Problemes anzunehmen.
Gruß Hermes
Hi,
Darauf, Vista als Betriebssystem (neudeusch OS?).
OS heißt Operating System. Man mann es auch BS abkürzen = Betriebssystem.
Leider ohne die zugehörigen CD’s.
Soviel dazu.
Zu den Datenträgern: Vista kann von jeder passenden Vista-DVD installiert werden. Passend heißt, dass sie der installierten Version entsprechen muss. Wenn du z.B. Vista Home Premium installiert hast, kannst du von jeder anderen Home-Premium-DVD dein Vista neu installieren.
Die DVD ist also nicht rechnergebunden und du kannst dir deshalb eine von einem Bekannten ausleihen. Diese darf dann allerdings keine Recovery-DVD eines anderen Herstellers sein, sondern sollte ein Original von Microsoft sein.
Wenn es um die CD mit den Treibern geht, so kannst du diese bei Hersteller des Notebooks runterladen. Das ist insofern anzuraten, als die Treiber von der Herstellerseite i.d.R. aktueller sind als die auf der mitgelieferten CD oder DVD.
Zu meinen problembezogenen Rettungsversuchen gehörte auch der
Rückzug auf einen früheren Wiederherstellungspunkt (Vista
bietet das). Leider hatte ich auch dabei keinen Erfolg.
Die Idee einer Datensicherung hat sich mir für die Zukunft
eingeprägt.
Das ist auch gut so.
Es empfiehlt sich, für die anfallenden Daten (Bilder, Dokumente…) eine eigene Partition auf der Festplatte anzulegen.
Die Datensicherung wird dadurch wesentlich leichter, weil du dann nur die gesamte Partition woanders hin, etwa auf eine externe Festplatte, kopieren musst.
Nun werde ich tatsächlich sehen, ob ich jemanden aus der alten
Firma erweichen kann, sich meines kleinen Problemes
anzunehmen.
Das ist sicher eine gute Idee.
Viele Grüße
WoDi
Hallo,
Vor numehr einem Jahr habe ich zum Abschied in den Ruhestand
ein Laptop von der Firma geschenkt bekommen.
Ah ja, alles klar.
Darauf, Vista als Betriebssystem (neudeusch OS?).
Leider ohne die zugehörigen CD’s.
Wie Wodi schon geschrieben hat, kann man sich da was besorgen.
Evtl. frage mal in der Fa. nach, was du da nachträglich an Unterlagen
und Datenträgern noch bekommen kannst.
Die Idee einer Datensicherung hat sich mir für die Zukunft eingeprägt.
Das sollstest du als nächstes in Angriff nehmen.
Externe Festplatten gibt es inzwischen sehr preiswert.
Falls der Laptop einen Brenner hat, brenne private Daten auf DVD.
Nun werde ich tatsächlich sehen, ob ich jemanden aus der alten
Firma erweichen kann, sich meines kleinen Problemes anzunehmen.
Naja, mu0t du wissen, ob sich da jemand findet.
Evtl. kannst du auch einen Schüler (Oberstufe) oder einen Studenten
irgendwo in der Nachbarschaft auftreiben, der dir gerne für 20€
hilft.
Ansonsten kannst du es ja auch selber versuchen.
Viel mehr kaputt machen kannst du wohl kaum. Besorge dir zuerst eine
Windows-Install-CD und die Treiberpakete zum Laptop aus dem Internet
und dann kann es schon losgehen.