Hallo Opa Bob,
Die richtige Einstellung kann ich nicht finden
das Internet weiß (fast) alles
https://sso.kabelmail.de/portal/info/IncrediMail
die Einstellungen funktionieren nicht. Diese und viiiele andere habe ich schon ausprobiert
Wenn du nur schreibst „die Einstellungen funktionieren nicht“ reicht das nicht aus um dir zu helfen. Du würdest ja wahrscheinlich auch kein Auto in die Werkstatt bringen und nur sagen „Das Auto funktioniert nicht“.
Wenn es bei den Einstellungen von „IncrediMail“ ein Problem gibt, und deswegen kein Zugriff auf dein Emailkonto bei Kabel Deutschland möglich ist, dann wird normalerweise auch eine Fehlermeldung ausgegeben. Schreibe diese Fehlermeldung bitte ganz genau ab, vielleicht kann man dir dann besser helfen.
Ich glaube fast das IncrediMail nicht kompatiebel mit der 64 Bit Version ist
Das glaube ich eher nicht. Das Programm scheint ja zu funktionieren, sonst hättest du die Einstellungen nicht machen können. Ich vermute mal ganz stark dass IncrediMail zwar funktioniert, aber deine Einstellungen nicht 100% richtig sind.
1) Sehr oft liegen die Probleme bei den Einstellungen für den Posteingang / Ausgang Server. Da wird gerne mal ein . (Punkt) übersehen.
2) Auch bei den Einstellungen für den Port vom Posteingang / Ausgang Server werden leicht Fehler gemacht. Hier wird gelegentlich vergessen dass die Ports für die sichere Verbindung erforderlich sind, oder es wird vergessen die erforderlichen Häkchen zu setzen.
Auf der Seite Von Kabel Deutschland werden folgende Ports angegeben:
Postausgang 465
Posteingang 995
3) Bist du dir 100% sicher dass du das richtige Passwort für deinen Emailzugang eingetragen hast? Dieses Passwort muss nicht zwingend das gleiche Passwort sein mit dem du dich in dein Kundencenter einloggst.
Siehe hierzu auch den Hinweis von Kabel Deutschland:
„Das Passwort zur POP3/SMTP-Abfrage haben Sie bei der Bestellung Ihrer E-Mail-Adresse angegeben. Sollten Sie dieses nicht mehr ganz sicher wissen, ist das natürlich kein Problem. Sie können es in Ihrem Kabel E-Mail Account unter dem Menüpunkt ‚Einstellungen‘ > ‚Profil‘ > ‚Sicherheitseinstellungen‘ ganz leicht ändern.“
Diese 3 Punkte sind nur die häufigsten Fehler die gemacht werden. Welcher Fehler bei dir vorliegt, kann man aus der Ferne nicht sagen. Wie gesagt, müsste man mindestens die Fehlermeldung kennen welche dir von IncrediMail angezeigt wird. Besser wäre es wenn du genau schreibst welche Einstellungen du eingegeben hast.
Gruß N.N
