Hallo,
seit einer Woche geht unser Heizkessel immer wieder mal aus. Hierbei erlischt das Display und wir haben weder heißes Wasser noch eine warme Wohnung. Nach einer Weile springt die Heizung wieder von alleine an.
Es kommt jedoch keine Fehlermeldung im Display. Ein Monteur war schon da. Dieser hat bei Fa. Junker das Modell angefragt. Da kam die Aussage, das Modell gäbe es nicht. Wir vermuten, er hat nur den Typ falsch abgeschrieben. Jedenfalls kommt der Monteur erst nächste Woche Mittwoch und will über Telefon der Fa. Junker das Gerät beschreiben. Kennt jemand diesen Fehler?
Liebe Grüsse MO
Hallo,
Das Gerät 13/5 KE 21 gibt es wirklich nicht.
Bitte Schaut in der Klappe vorne nach dort ist das Typenschild und eine FD Nummer welche das Bj angiebt.
Habt ihr eine Ausenregelung oder einen Raumthermostaten? Wenn es ein RT ist kann er falsch aufgelegt sein und einfach den strom bei ereichen der Temperatur wegschalten.Ein Junkersgerät der 5er Serie hat ein Diagnosesystem welches in der Regel alle Fehler über einen Zahlencode anzeigt.Bei euch sieht
es so aus als ob ein Problem mit dem Strom vorliegt.
Überprüft auch wenn vorhanden den Notschalter auf einen Wackelkontakt und lose Kabel selbiges auch im Anschlusskasten der Therme .
mfg Thomas
Hallo Thomas,
erstmal vielen Dank für die Antwort.
Also wir haben noch einmal auf dem Typenschild geschaut, da steht folgendes drauf:
ZWR 13-5 KE21 S0092
Best-Nr. 7 713 120 878
109 FD 190 12426
und dieses Gerät gibt es wirklich nicht? Wie kann das denn sein.
Wir haben ein RT. Ein Bekannter von uns hatte sich schon die Kabel angeschaut. War alles in Ordnung. Er vermutet, dass das Gerät komplett gereinigt gehört oder das die Platine getauscht werden muss. Der Monteur, der hier war meinte, dass die ganze Elektronik getauscht werden sollte. Kann es das sein?
Liebe Grüsse Mo
Hallo
dein gerät ist eine Junkers 18/5 KE 21 , Bj 10.2001
ist der RT ein Original Junkers? wenn ja , welcher ?
( TR 100 o.ä.)ist der RT kürzlich ausgetauscht worden?
bei einer Junkers Therme kann mann NUR Junkers-Raumthermostaten verwenden da diese über einen wiederstand arbeiten und nicht über einen AN-AUS Kontakt.
mfg Thomas
Hallo,
habe jetzt nochmal genauer das Typenschild angeschaut. Du hast recht, es ist Typ 18/5. Die 8 ist ein wenig abgeschürft, so dass sie wie eine 3 aussieht. Es ist ein Junker RT und genau ein TR 100. Dies wurde aber nicht mal getauscht. Wir wohnen jetzt seit knapp 4 Jahren hier in der Mietswohnung.
LG Mo
Hallo Mo
das Problem ist Stromseitig zu suchen da alles ausfällt.
Da ich die Örtlichkeiten nicht kenne folgendes:
nachschauen von wo der strom kommt , alle sicherungen
überprüfen , alle kontakte und Kabel überprüfen , sehen ob der Fehler gleichmäßig ( zur etwa der gleichen zeit ) auftritt , sicherung im gerät Überprüfen.
wenn ihr den Fehler habt , würde ich mich über eine Rückmeldung bzgl. der ursache freuen.
Viel Erfolg .
thomas
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Hilfe…seit Samstag ist die Heizung nicht mehr ausgegangen. Heute kam trotzdem die Firma, die die Heizung eingebaut hatte. Unser Vermieter hatte die bestellt. Die haben nichts untersucht,einfach auf Verdacht nur die Platine getauscht. Die alte haben sie auch da gelassen. Mal schauen, aber wahrscheinlich hätte man sie gar nicht tauschen müssen.
LG
Hallo Mo
danke für die Rückmeldung wünsche noch alles gute mit deiner Heizung
LG Thomas