Keine Umlaute und ß in eingehenden E-Mails

Internet E-Mail
#1

Wer kann hier eine einfachere Lösung anbieten?

In manchen eingehenden E-Mails (Outlook) erscheinen Umlaute und ß als Lücken oder sonstige Zeichen. Lange Texte sind so etwas schwer zu lesen.

Ich helfe mir folgendermaßen:

Im Menü Nachricht klicke ich auf
„Andere Aktionen“ dann auf
„Codierung: Mitteleuropäisch (Windows)“
Hier erhalte ich jetzt den Text mit anderen Sonderzeichen für Umlaute und ß.

Nun mache ich die Prozedur nochmals:
Im Menü Nachricht klicke ich auf
„Andere Aktionen“ dann auf
„Unicode (UTF-8)“
Jetzt erhalte ich den korrekten Text mit allen Umlauten und ß und kann ihn abspeichern.

Mein Betriebssystem und meine Programme:
Vista Home Premium
MS Office 2007 Professional mit
MS Word 2007
MS Excel 2007
MS Powerpoint 2007
MS Outlook 2007
MS Access 2007

Für eine Lösung vielen Dank im Voraus
Clothianidin

#2

==============
Mach mal diese Einstellungen als Grundeinstellungen…

Gruß,

Robert

#3

Hi

In manchen eingehenden E-Mails (Outlook) erscheinen Umlaute und ß als Lücken oder sonstige Zeichen. Lange Texte sind so etwas schwer zu lesen.

Ich weiß nicht, ob es dafür eine einfache Lösung gibt.
Es hängt auch davon ab, wie die E-mail formatiert ist.

Ohne Headerdaten und dem Original kann man wenig sagen,
aber auch dann bleibt es schwierig.

Manche Mailserver können keine Umlaute (oder sind so eingestellt). Das hängt also machnmal vom absendenden Client und manchmal auch vom absendenden und empfangenden Server ab, welche Zeichensätze verwendet werden, bzw. wie die E-mail umgewandelt wird.

Kommen die E-mails aus dem Ausland?

gruß,
vordprefect

Ich helfe mir folgendermaßen:

Im Menü Nachricht klicke ich auf
„Andere Aktionen“ dann auf
„Codierung: Mitteleuropäisch (Windows)“
Hier erhalte ich jetzt den Text mit anderen Sonderzeichen für
Umlaute und ß.

Vielleicht kannst Du im Outlook die Codierung gleich
auf die richtige Einstellungen einstellen? (Kenne Outlook zu wenig).

Nun mache ich die Prozedur nochmals:
Im Menü Nachricht klicke ich auf
„Andere Aktionen“ dann auf
„Unicode (UTF-8)“
Jetzt erhalte ich den korrekten Text mit allen Umlauten und ß
und kann ihn abspeichern.

Mein Betriebssystem und meine Programme:
Vista Home Premium
MS Office 2007 Professional mit
MS Word 2007
MS Excel 2007
MS Powerpoint 2007
MS Outlook 2007
MS Access 2007

#4

Robert, hier fehlen wohl die Angaben zu den „Grundeinstellungen . . .“ ?

Ich möchte anmerken, dass ich kein (Komputer-/Programmier-) Spezialist bin und ich lediglich Grundkenntnisse in den Office-Paketen habe.

Gruß Rüdiger alias Clothianidin

#5

Unter Extras/Optionen/Rechtschreibung die Deutsche wählen.

#6

Hi

Ich weiß nicht, ob es dafür eine einfache Lösung gibt.
Es hängt auch davon ab, wie die E-mail formatiert ist.

Ohne Headerdaten und dem Original kann man wenig sagen,
aber auch dann bleibt es schwierig.

Manche Mailserver können keine Umlaute (oder sind so
eingestellt). Das hängt also machnmal vom absendenden Client
und manchmal auch vom absendenden und empfangenden Server ab,
welche Zeichensätze verwendet werden, bzw. wie die E-mail
umgewandelt wird.

Kommen die E-mails aus dem Ausland?

gruß,
vordprefect

Nein, ich erhalte keine E-Mails aus dem Ausland. Es sind hauptsächlich Newsletters von BSI, Bundesamt für Informationssicherheit: SICHER o INFORMIERT
Der Newsletter von www.buerger-cert.de. Zitat aus dem Newsletter vom 27.9.2012:

Die Themen dieses Newsletters:

  1. WhatsApp weiter unsicher: Identit tsdiebstahl problemlos m glich 2. Attacke auf Amazon-Kunden: Spammer haben Nutzerdaten im Visier 3. Unsichere iOS-Apps: Umgang mit Passw rtern erfolgt unverschl sselt 4. Microsoft ver ffentlicht Update: Kritische L cke im Internet Explorer geschlossen 5. Update f r iTunes: Mehr als 160 Schwachstellen ausgebessert 6. Mac OS X aktualisiert: Neues Betriebssystem erh ht die Sicherheit 7. iOS 6 ver ffentlicht: Update schlie t rund 200 Sicherheitsl cken 8. BKA-Bericht zu Cybercrime 2011: Weniger F lle, mehr Schaden 9. Weniger Betrugsf lle an Automaten: Sicherheitsma nahmen greifen. Zitat Ende

Vielleicht kannst Du im Outlook die Codierung gleich
auf die richtige Einstellungen einstellen? (Kenne Outlook zu wenig).

Leider kenne ich mich hier nicht aus. Wenn die Frage vielleicht erstaunt: Wie und wo sind solche Einstellungen zu machen?

Danke für die bisherigen Hinweise
Rüdiger alias Clothianidin

#7

Unter Extras/Optionen/Rechtschreibung die Deutsche wählen.

Hallo Klaus,

danke für deine Antwort. Hier meine Einstellungen unter „Extras“ „Rechtschreibung“:

. . . Rechtschreibkorrektur in Office-Programmen: Deutsch: Neue Rechtschreibung verwenden.

. . . . . . Rechtschreibkorrektur in Outlook: Kontextbezogene Rechtschreibung verwenden

Gruß Rüdiger

#8

Robert, hier fehlen wohl die Angaben zu den
„Grundeinstellungen . . .“ ?

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Hm, was meinst du damit?

Gruß,

Robert

#9

Hi,

Leider kenne ich mich hier nicht aus. Wenn die Frage
vielleicht erstaunt: Wie und wo sind solche Einstellungen zu
machen?

Ich habe mir gerade mal den Outlook 2010 Client angeschaut, aber ich habe keine Optionen gefunden,
dies voreinzustellen, welcher Zeichensatz generell genommen wird.

Ich glaube kaum, daß der newsletter keine Umlaute kann.
Es gibt auch Fonts (Zeichensätze) die keine Umlaute können. Dies wäre auch ein Grund.

Ich habe noch das hier gefunden. Also vielleicht ein hausgemachtes Problem von Outlook:

http://www.windows-7-forum.net/outlook-2010-forum/18…

Danke für die bisherigen Hinweise
Rüdiger alias Clothianidin

Vielleicht hilft es :wink:
Schönes WE!
vordprefect

#10

Hallo Clothianidin,

sorry kann dir heirbei nicht helfen.
Gruß
Thunderbolt

#11

Ich habe noch das hier gefunden. Also vielleicht ein
hausgemachtes Problem von Outlook:

http://www.windows-7-forum.net/outlook-2010-forum/18…

Vielleicht hilft es :wink:
Schönes WE!
vordprefect

Der Link ist interessant, hab ihn notiert/archiviert. Aber ich bleib vorerst bei:
Wechsel der Codierung „unicode -> westeuropäisch -> unicode“.
Danke vordprefect und ebenfalls schönes WE!

#12

Robert, hier fehlen wohl die Angaben zu den
„Grundeinstellungen . . .“ ?

===========
Hm, was meinst du damit?

Gruß,
Robert

Habe von vordprefect einen interessanten Link erhalten und mir diese Seite angeschaut:
http://www.oebackup.de/forum/viewtopic.php?t=1335
Danke für die Mühe, Gruß Rüdiger

#13

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Und ist damit dein Problem gelöst?

Gruß und ein schönes Wochenende,

Robert

#14

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Und ist damit dein Problem gelöst?
Gruß und ein schönes Wochenende,
Robert

Das Problem ist insofern gelöst, dass ich es vorerst beim „status quo“ belasse.

Nochmals Dankeschön und Gruß
Rüdiger

#15

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Geduldig sein ist auch eine Lösung!

Gruß,

Robert

#16

schriftarten? standartkodierung?
stichwort: email-optionen -> lesen …

#17

schriftarten? standartkodierung?
stichwort: email-optionen -> lesen …

Hallo Maik,
welche Einstellung muss ich in Outlook unter wählen, um eingehende E-Mails mit lesbaren/druckbaren Sonderzeichen zu erhalten?

Gruß Rüdiger

#18

naja naja naja

lies mal hier:
http://smart-max.de/aktuell/outlook-2010-umlaute-wer…

oder hier:
http://www.outlookfaq.net/index.php?action=artikel&c…

oder hier:
http://www.outlook-stuff.com/problemloesungen/621-ou…

evtl. liegts eher daran, also an einer konvertierten pst-datei