Hallo,
habe gerade im Archiv folgende Artikel gefunden: /t/kueche-falsch-geliefert/4862228
Ganz genauso ist es mir nun ergangen. Wir waren zu viert (mein partner und seine Eltern) im Möbelhaus und haben zwei Küchen planen lassen. Abgemacht war, dass die Elektrogeräte alle bis auf eine Ausnahme gleich sind. Nun wurden die Küchen letzte Woche aufgebaut und dabei kam raus, dass wir in unserer Küche nun einen anderen Geschirrspüler und eine andere Kühlgefrierkombi haben, als ursprünglich besprochen. Dummerweise stehen die falschen Geräte auch in der Auftragsliste. Allerdings stehen in der Auftragsliste bei den Eltern auch drei Hängeschränke, die kein normaler Mensch so
bestellen würde. Es handelt sich nämlich um Abtropfhängeschränke, in die man das nasse Geschirr in ein Gitter stellt und die unten eine Auffangschale für das Wasser haben. So was haben wir nicht bestellt und wussten noch nicht mal das sowas überhaupt existiert. Hier hat der verkäufer telefonisch auch zugegeben, dass er da wohl aus Versehen eine falsche Artikelnummer eingetippt hat. Was unsere Kühlgefrierkombi betrifft, so ist das auch sehr seltsam, denn der bestellte (auch laut Liste) und gelieferte Schrank, in den das Zeug rein soll, stimmt mit den Maßen des ursprünglich abgesprochenen Gerätes überein. Das gelieferte Gerät ist kleiner. Letzteres steht aber wiederum auch auf der Auftragsliste und ist also auch falsch getippt worden, genau wie der Geschirrspüler. Hinzu kommt noch, dass uns eine falsche Spüle geliefert wurde, die auch definitiv nicht auf der Liste steht. es ist also alles durcheinander und wir wissen nun nicht, welche Chancen wir haben. Immerhin waren wir bei der Planung zu viert!
Hat jemand Erfahrung mit sowas? Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße
sedie