Vor 11 Monaten haben meine Frau und ich jeweils 1 Paar MBT Schuhe (Original) von Ruga Sport gekauft. Oberhalb der Sohlen im Dämpfungsbereich der Fersen sind all 4 Schuhe eingerissen.
Ruga Sport lehnt die Reklamation ab, da die Schuhe bereits mehr als 6 Monate getragen worden sind.
Aus meiner Sicht ist das inakzeptabel für so teure Schuhe.
Welche Erfahrungen haben andere MBT Träger gemacht.
hallo achim,
ich würde mich an den hersteller wenden. war die garantiezeit wirklich nur so kurz. rechachiere ob ein materialfehler vorlag und eine ganze serie betroffen ist, ist sehr aufwendig- aber hilfreich. ich würde in internet-foren dieses anliegen vorbringen. gruß konstanze
Guten Tag Konstanze, ich werde MBT anschreiben. Mal sehen, MBT kommt mir ziemlich anonym vor.
Achim
Nachdem ich MBT angeschrieben habe, stellt sich heraus, dass Ruga Sport gar kein offizieller MBT-Fachhändler ist und „MBT Schuhe aus (MBT)unbekannten Quellen mit unbekannter Qualität“ kauft (zitiert aus einer Antwortmail von Masai Germany GmbH vom 26.3.2012).
Also: Finger weg von MBT’s von Ruga-Sport:
Achim aus GL