Hallo,
aber generell hat man keinen Anspruch darauf, oder?
nein.
Z.B. Reparatur nicht möglich, Händler kann Ersatzgerät
besorgen, macht Rückabwicklung mit Hersteller, Hersteller
verweigert, die Daten auf der Platte herauszugeben, weil ihm
die Platte, bzw. das alte Gerät zusteht.
so sieht es aus.
Kann der Kunde sich da wehren, oder hat er einen Anspruch auf
seine Daten? Die Platte ist ja ganz, und nur weil das Gerät
mangels Ersatzteilen nicht reparierbar ist, ist ja nicht die
Schuld des Kunden.
Ich sehe da keine Rechtsgrundlage.
Zumindest bei einem Gerät von 1,% J. müsste es doch eine
Pflicht des Herstellers geben noch Ersatzteile zu liefern.
Das geht m.E. an der Problemstellung vorbei.
Wenigstens beginnt die Garantiezeit neu zu laufen, was
allerdings auch nicht wirklich weiterhilft
/t/nacbesserung-und-gewaehrleistung/4840089/4
Die hier geäußerte Meinung teile ich nicht.
Gruß
S.J.