Neuer Fernseher kaputt

Hallo,

ich habe vor 2,5 Monaten einen neuen Grundig-Fernseher gekauft (Röhren-TV).

Nun beginnen in den Ecken Farbverschiebungen. Am Telefon wurde mir gesagt, es läge an der Magnetabschirmung, würde repariert (beim Hersteller).

Da es ja ne Garantie-Sache ist, tangiert es mich nur am Rande (wegen der Schlepperei).

Meine Frage eigentlich: Ist die „Ferndiagnose“ vermutlich zutreffend? Ist sowas nach 2,5 Monaten nicht etwas sehr ungewöhnlich? Kann man sowas überhaupt ordentlich reparieren?

Vielen Dank!

Wendy

Hallo,
ein Röhrengerät ist recht empfindlich, wenn Magnetfelder von außen einwirken. Die drei Elektronenstrahlen in der Röhre treffen dann nicht mehr auf die für sie vorgesehenen Leuchtflächen, sondern daneben auf die für die jeweils anderen vorgesehenen Leuchtflächen. Das führt dazu, daß es an der betroffenen Stelle z.B. eben keinen grünen, sondern einen blauen Bildpunkt gibt. In den Ecken der Bildröhre ist der Elektronenstrahl am längsten unterwegs und wird deshalb besonders stark beeinflußt, daher tritt das Problem hier als erstes auf.

Um das Problem zu beseitigen (das z.B. durch einen Heizkörper oder einen Lautsprecher neben dem TVGerät ausgelöst werden kann), gibt es in jedem Röhrengerät eine Entmagnetisierung. Diese wird bei vielen Geräten aber nur dann aktiviert, wenn der Netzschalter betätigt wird, genauer: jedesmal beim Einschalten, wenn das Gerät länger als etwa 5Minuten komplett ausgeschaltet war.

Falls Du zu den Leuten gehörst, die ihr Gerät immer nur mit der Fernbedienung auf standby schalten, solltest Du das Gerät mehrmals etwa 5Minuten komplett ausschalten, dann einschalten und nach etwa 1Minute wieder komplett abschalten.

Falls Du Dein Gerät direkt neben der Heizung oder einem Kaminofen oder einer Lautsprecherbox stehen hast oder ein Steckernetzteil vom Satempfänger o.ä. direkt neben dem Gerät eingesteckt ist, solltest Du probehalber versuchen, das TVGerät weiter weg von den Störern zu bekommen.

Falls beides nicht zutrifft, ist es wohl wirklich ein Defekt des Gerätes und, da weniger als 6Monate seit dem Kauf verstrichen sind, ein Gewährleistungsfall.

Gruß
loderunner

Diese wird bei vielen Geräten aber nur dann aktiviert, wenn
der Netzschalter betätigt wird, genauer: jedesmal beim
Einschalten, wenn das Gerät länger als etwa 5Minuten komplett
ausgeschaltet war.

Falls Du zu den Leuten gehörst, die ihr Gerät immer nur mit
der Fernbedienung auf standby schalten, solltest Du das Gerät
mehrmals etwa 5Minuten komplett ausschalten, dann einschalten
und nach etwa 1Minute wieder komplett abschalten.

Du weißt aber schon, wie eine Entmag.Schaltung funktioniert ?

Ich würde das mal so versuchen: Gerät vom Netz trennen (egal ob mit Netzschalter oder Stecker ziehen).

Längere Zeit warten, ruhig mal eine halbe Stunde. Bis dass nämlich der Entmagnetisierungskaltleiter abgekühlt ist, damit er seinem Namen wieder Ehre machen kann :smiley:

Dann schaltest du das Gerät wieder ein und es wird dich mit einem deutlich zu vernehmenden hablauten „Ploooooong“ begrüßen.

Sind die Ecken noch immer grün, muss der Fachmann ran.

Und wieso schleppen ? Normalerweise kann man erwarten, dass der Kundendienst bei TV-Tisch-Geräten in das Haus kommt.

Grüßle

HM

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Hallo!

In den Ecken der Bildröhre ist der
Elektronenstrahl am längsten unterwegs und wird deshalb
besonders stark beeinflußt, daher tritt das Problem hier als
erstes auf.

Yup und außerdem hat Grundig da auch noch konstruktiv Sorgen, weil
deren Bildröhren meist extrem kurz sind und der Strahl um die Ecke
gewuchtet werden muß. Da fällt das Treffen der Maske dann ncoh
schwerer.

Gruß
Stefan

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Abend!

Entmagnetisierungskaltleiter

Was ist das, wie geht das?
Hab ich noch nie gehört …

Selbst Google gibt sich geschlagen.

Neugieriger
Stefan

Hm, also ich weiß ja nicht, was du für ein Google hast, aber meins hier bringt bei „entmagnetisierung kaltleiter“ Informationen in Hülle, ja fast schon in Fülle. Die zwei Ersten führen zu wer-weiss-was.de.

Kannst dich hier anlesen: http://www.epcos.com/web/generator/Web/Sections/Publ…

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Hey … !
… und außerdem hat Grundig da auch noch konstruktiv Sorgen,

weil
deren Bildröhren meist extrem kurz sind und der Strahl um die
Ecke
gewuchtet werden muß. Da fällt das Treffen der Maske dann ncoh
schwerer.

…ich will auch von dem Zeug, was du rauchst!!!

Mein Google…

Hm, also ich weiß ja nicht, was du für ein Google hast, aber
meins hier bringt bei „entmagnetisierung kaltleiter“
Informationen in Hülle, ja fast schon in Fülle. Die zwei
Ersten führen zu wer-weiss-was.de.

Mein Google zeigt http://www.google.de/search?hl=de&q=Entmagnetisierun…

Kannst dich hier anlesen:
http://www.epcos.com/web/generator/Web/Sections/Publ…

Und was soll ich da nun kaufen um ein bischen Infos zu bekommen?
Scheint ja ne super geheime Sache zu sein.

Stefan

Möchtest du bezweifeln, das eine extrem kurze Röhre auch viele
Probleme in den Ecken hat?

Wenn du nun mein gesamtes elektrotechnik Wissen über den Haufen werfen
willst dann mußt du schon etwas ausschweifender werden.

Äh, seit Aschermitwoch habe ich das Rauchen sein gelassen, vieleicht
sollte ich wieder anfangen…

Gruß
Stefan

Dank Eurer Hilfe nun wieder OK - noch ne Frage
Hallo,

vielen Dank für Eure Hilfe - die Tipps haben geholfen (schäm - ich bin so eine Stand-By Tante…). Schalte also nun abends richtig aus.

Eine Frage habe ich noch: mit ist das vorher noch nie passiert - ist das nun nur eine Unannehmlichkeit, die - wenn ich den TV brav immer ausschalte - nicht mehr auftreten wird oder ist das ein Werksfehler, den ich trotzdem lieber mal beheben lassen sollte? (Nicht daß die 6 Monate Garantie abläuft und dann bin ich in der Nachweispflicht…)

Herzlichen Dank an alle Helfer!

Wendy

Hallo Wendy,

Eine Frage habe ich noch: mit ist das vorher noch nie passiert

  • ist das nun nur eine Unannehmlichkeit, die - wenn ich den TV
    brav immer ausschalte - nicht mehr auftreten wird oder ist das
    ein Werksfehler, den ich trotzdem lieber mal beheben lassen
    sollte?

Unbedingt beheben lassen. Der Fernseher muß in dieser Betriebsart
(nur stand by) fehlerlos arbeiten, ansonsten hat er einen Defekt.

Es kann durchaus passieren, das in ferner Zukunft auch ein komplettes
Ausschalten nicht mehr ausreicht.

Gruß
Stefan

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Hallo,

Unbedingt beheben lassen. Der Fernseher muß in dieser Betriebsart
(nur stand by) fehlerlos arbeiten, ansonsten hat er einen Defekt.

Kannst Du mir mal verraten, wie das bei einer Entmagnetisierungsschaltung per Kaltleiter vor sich gehen soll?

Es kann durchaus passieren, das in ferner Zukunft auch ein
komplettes Ausschalten nicht mehr ausreicht.

Wie kommst Du darauf?
Gruß
loderunner

Hallo,

Du weißt aber schon, wie eine Entmag.Schaltung funktioniert ?

Ja. Was genau habe ich falsch beschrieben?

Ich würde das mal so versuchen: Gerät vom Netz trennen (egal
ob mit Netzschalter oder Stecker ziehen).

Stimmt, das ist egal. Nur ist es mit dem Netzschalter natürlich einfacher, oder?

Längere Zeit warten, ruhig mal eine halbe Stunde. Bis dass
nämlich der Entmagnetisierungskaltleiter abgekühlt ist, damit
er seinem Namen wieder Ehre machen kann :smiley:

Muß man wirklich so lange warten? Ich hätte gedacht, dass 5Minuten ausreichend wären. Aber ich kenne wahrscheinlich auch nicht so viele Geräte wie Du.

Gruß
loderunner

Abend!

Unbedingt beheben lassen. Der Fernseher muß in dieser Betriebsart
(nur stand by) fehlerlos arbeiten, ansonsten hat er einen Defekt.

Kannst Du mir mal verraten, wie das bei einer
Entmagnetisierungsschaltung per Kaltleiter vor sich gehen
soll?

Nö kann ich nicht, weiß ich nicht und will ich nicht. :smile:
Wenn ich ein Gerät der Bedienungsanleitung entsprechend nutze,
dann hat das zu funktionieren. Ich kann mir nicht vorstellen,
dass in der Anleitung steht „Das Gerät muß mindestens einmal pro
Tag für mehr als 10 Minuten vom Netz getrennt werden“.

Ob jetzt nu Kaltleiter heiß werden, Magnetfelder anfangen Unsinn
zu machen oder was auch immer ist egal, das Ding funktioniert
nicht in der vorgesehen Weise also isses kaputt!

Ich gehe erstmal von der ordnungsgemäßen Nutzung und Aufstellung aus.

Gruß
Stefan

Hi,

na dann liegt es wohl an Entzugserscheinungen.

nicki

Abend

na dann liegt es wohl an Entzugserscheinungen.

s.o.

Aber eine sinnvolle Erklärung hast du auch nicht warum eine extrem
kurze Flatscreen Bildröhre in den Ecken genauso gut ist wie eine
mit ein bisser’l mehr Platz nach hinten.

Da frag ich mich warum es die Dinger noch gar nicht so lange gibt?

Weißt du genaueres, hatten die einfach nur keine Lust nicht so
tiefe Fernseher zu bauen?

Gruß
Stefan

Hallo Stefan,

Nö kann ich nicht, weiß ich nicht und will ich nicht. :smile:
Wenn ich ein Gerät der Bedienungsanleitung entsprechend nutze,
dann hat das zu funktionieren. Ich kann mir nicht vorstellen,
dass in der Anleitung steht „Das Gerät muß mindestens einmal
pro
Tag für mehr als 10 Minuten vom Netz getrennt werden“.

Nein - das steht wirklich nicht drin…

Ob jetzt nu Kaltleiter heiß werden, Magnetfelder anfangen
Unsinn
zu machen oder was auch immer ist egal, das Ding funktioniert
nicht in der vorgesehen Weise also isses kaputt!

Ich werde - befürchte ich - das Problem haben, den Fehler vorzuführen - denn jetzt geht es ja erstmal und wenns wieder hin ist und ich den TV vom Netz nehme, um es zur Reparatur zu bringen - wird es auch wieder keinen Fehler geben. Und die freundlichen Männer vom ProMarkt kommen leider nicht, sondern erwarten, daß man das Zeug bringt.

Ich gehe erstmal von der ordnungsgemäßen Nutzung und
Aufstellung aus.

Im Abstand von ca. 1 m von jeglichem Heizkörper u.ä. entfernt, Nichtraucherhaushalt, keine Kinder, Hunde, Katzen, Magnete, Elektromotoren und und und… Unterm TV Video und DVD - die klassische Anordnung halt.

Viele Grüße

Wendy

Abend Wendy,

Ich werde - befürchte ich - das Problem haben, den Fehler
vorzuführen - denn jetzt geht es ja erstmal und wenns wieder
hin ist und ich den TV vom Netz nehme, um es zur Reparatur zu
bringen - wird es auch wieder keinen Fehler geben. Und die
freundlichen Männer vom ProMarkt kommen leider nicht, sondern
erwarten, daß man das Zeug bringt.

Naja ProMarkt ist nicht nur teuer sondern wird dann auch meisten
noch viel teurer (Geiz ist Geil, besonders beim Service).

Blöden Spruch beiseite, die haben keine Ahnung. Fernseher hinbringen
und erklären was nicht geht und wie man den Fehler reproduzieren
kann (das darf ruhig sein: „Fernseher 5 Tage im StandBy und dann
sind die Ecken bunt“). Nicht vertrösten lassen und vielen Freunden
den bunten Fernseher bei dir zeigen (Zeugen kommen immer gut), falls
es dann doch ärgerlich werden sollte.

Im Abstand von ca. 1 m von jeglichem Heizkörper u.ä. entfernt,
Nichtraucherhaushalt, keine Kinder, Hunde, Katzen, Magnete,
Elektromotoren und und und… Unterm TV Video und DVD - die
klassische Anordnung halt.

Yup, das wäre es, nur für Haushalte ohne Kinder gedacht. So’nem
Inschenör is nix zu schwör, man muß nur das Environment entsprechend
definieren.

Gruß
Stefan

Also irgendwo steht garantiert in der Anleitung, dass das Gerät bei längerem Nichtgebrauch vom Netz zu trennen ist.

Weiterhin glaube ich bei erneutem Auftreten eher an eine Fehlerquelle von außen ( Eisen, Lautsprecher, Stahlbeton was weiß ich ).

Vom Promarkt kommt keiner ins Haus ?

Tja, wer billig kauft, muss schleppen (Kubanisches Sprichwort).

Grüßle

HM

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Wo-von-sprichst-du ?

Oder meinst du etwa die Slim-Fit-Geräte ?