NGI-Mail-Server-Umstellung

Hallo,

NGI hat seine Kunden vor kurzem gebeten, sich beim alten Mail-Server abzumelden und beim neuen Mail-Server anzumelden. Hier der Text:

>>Fügen Sie bitte die Adresse https://ssl.ngi-net.de/cgi-bin/cma.cgi in die Adresszeile Ihres Browsers ein und folgen Sie den Anweisungen für die Umstellung Ihrer Mailadresse.
Sollten Sie über mehrere NGI-Mailadressen verfügen, müssen Sie bitte die Umstellung für jedes Mailfach separat vornehmen.

Nach der erfolgten Umstellung werden Sie aufgefordert, ein letztes mal Ihre Emails vom alten System abzuholen und dann folgende Änderungen in Ihrem Emailprogramm vorzunehmen:

Posteingangsserver alt: pop.ngi.de
Posteingangsserver neu: pop.axero.net

Postausgangsserver alt: smtp.ngi.de
Postausgangsserver neu: smtp.axero.net

Benutzername alt: mail12345
Benutzername neu: [email protected] (Tragen Sie hier bitte Ihre Mailadresse ein)

Des Weiteren schalten Sie bitte die Kennwortauthentifizierung beim Postausgangsserver (SMTP) ein. Als Benutzername dient auch hier Ihre Emailadresse (gleiche Einstellung wie beim Posteingangsserver).

Das funktioniert wohl doch nicht so einfach, wie NGI meint.

Unter MacOS 9.2.2 habe ich im Outlook-Express-5.0.6-Konto habe ich folgendes eingetragen:

Extras --> Konten --> Mail --> NGI (POP)

Kontoname: NGI
Haken bei Konto in Zeitplan „Alles senden und empfangen“ aufnehmen.
Persönliche Daten
Name: mein Name
E-Mail-Adresse: [email protected]
E-Mail empfangen
Konto-ID: [email protected]
POP-Server: pop.axero.net
Haken bei Kennwort speichern: ******
erweiterte Empfangsoptionen: keine Einträge bei SSL, 110 und sicheres Kennwort
E-Mail senden
SMTP-Server: smtp.axero.net
erweiterte Sendeoptionen: Haken bei Sender-Authentifizierung und
dieselben Einstellungen wie für eingehenden Mailserver verwenden.

Beim Abruf der Outlook-Express-Mails kommt diese Meldung:

„Fehlerbeschreibung
Fehler
Es konnten keine Nachrichten vom dem Konto „NGI“ abgerufen werden.
Erklärung
Der angegebene Server wurde nicht gefunden.
Error: -3170“

Bei https://ssl.ngi-net.de/cgi-bin/cma.cgi kommt immer wieder:

Anlegen des neuen Accounts fehlgeschlagen.
Löschen des alten Accounts fehlgeschlagen.
Ihr Email Account ist nun auf den neuen Server umgezogen.
Um Ihr Emailprogramm anzupassen, wählen Sie bitte Ihr Emailprogramm:

* Thunderbird
* Apple Mail
* Outlook Express
* Outlook 2003

Warum funktioniert es nicht?

Herzlichen Dank!
Black Eddy

Hallo,

„Fehlerbeschreibung
Fehler
Es konnten keine Nachrichten vom dem Konto „NGI“ abgerufen
werden.
Erklärung
Der angegebene Server wurde nicht gefunden.
Error: -3170“

das liegt daran, daß weder pop.axero.net noch smtp.axero.net erreichbar sind.
Ruf morgen einfach mal die technische Hotline an und frag, was Du machen sollst.
Evtl. lässt sich das Problem durch aggressives Zuwarten lösen.

Gruß,

Malte.

Hallo Malte,

der Wurm ist wohl in M$ Outlook Express.

Ich hab’ jetzt Mozilla 1.3.1 genommen - da funktioniert es.

Dennoch Danke für die Hilfe.

Black Eddy