Hallo Leute,
wollte grad eben meine Emails abrufen - über Outlook - aber es kam ein Feld „Kennwort“ und „Benutzername“ eingeben. wenn ich auf „OK“ gehe, passiert nix - das Feld kommt immer wieder.
Sobald ich auf „Abbrechen“ gehe kommt folgende Fehlermeldung:
„Ein Problem ist bei der Anmeldung am Mailserver aufgetreten. Das Kennwort wurde zurückgewiesen. Konto: ‚pop.1und1.de‘, Server: ‚pop.1und1.de‘, Protokoll: POP3, Serverantwort: ‚-ERR mailbox is locked‘, Port: 110, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 0x800CCC90, Fehlernummer: 0x800CCC92“
Kann jemand etwas damit anfangen???
Gestern Nachmittag ging alles noch einwandfrei…
Grüße,
Marcus
Hallo,
ich hätte 3 Ideen:
Kennwort und Benutzername manuell neu eingeben.
Die Verbindungs-Einstellungen in den entsprechenden Outlook-Menüs prüfen.
Warten, evtl. Serverprobleme, die vorübergehend beim Provider auftreten können.
Grüße
Der Franke
Hi Franke,
KW und PW kann ich leider nicht eingeben, weil es vor 4 Jahren ein damals noch Bekannter gemacht hat, der inzwischen kein Bekannter mehr ist.
Verbindungseinstellungen prüfen??? - Welche Einstellungen und wie müssen die sein?
Server Probleme? Müssten die mich dann nicht eigentlich informieren, das es halt „Probleme mit dem Server gibt“, oder so ähnlich???
Gruß,
Marcus
Das gleiche Problem hab ich auch schon ganz lange mit GMX…aber woran das liegt weiß ich bis heute nicht *g*
Hallo Markus,
KW und PW kann ich leider nicht eingeben, weil es vor 4 Jahren
ein damals noch Bekannter gemacht hat, der inzwischen kein
Bekannter mehr ist.
Habe Mail an dich gesendet
Verbindungseinstellungen prüfen??? - Welche Einstellungen und
wie müssen die sein?
Einstellungen, die man in Outlook über Extras-Konten oder Extras-Optionen-Konten eingeben muss (oder irgendwo da unter Extras, nutze kein Outlook)
Server Probleme? Müssten die mich dann nicht eigentlich
informieren, das es halt „Probleme mit dem Server gibt“, oder
so ähnlich???
Das kommt gelegentlich bei Überlastung der Server oder Wartungsarbeiten vor. Sollte nach wenigen Stunden i.d.R. vorüber sein.
Hast du eventuell Firewall oder irgendein anderes mysteriöses Programm installiert ?
Gruß
Der Franke
Hallo Markus,
KW und PW kann ich leider nicht eingeben, weil es vor 4 Jahren
ein damals noch Bekannter gemacht hat, der inzwischen kein
Bekannter mehr ist.
Habe Mail an dich gesendet
Hi Franke,
die Mail ging leider an die 1&1 Mailadresse - sende sie bitte nochmal an [email protected]
Verbindungseinstellungen prüfen??? - Welche Einstellungen und
wie müssen die sein?
Einstellungen, die man in Outlook über Extras-Konten oder
Extras-Optionen-Konten eingeben muss (oder irgendwo da unter
Extras, nutze kein Outlook)
Server Probleme? Müssten die mich dann nicht eigentlich
informieren, das es halt „Probleme mit dem Server gibt“, oder
so ähnlich???
Das kommt gelegentlich bei Überlastung der Server oder
Wartungsarbeiten vor. Sollte nach wenigen Stunden i.d.R.
vorüber sein.
Hast du eventuell Firewall oder irgendein anderes mysteriöses
Programm installiert ?
Gruß
Der Franke
Die Windows-Firewall habe ich ausgeschaltet. Ich habe mir letztens „Tor Project“ installiert - aber das war vor etwa eineinhalb Wochen, das Outlook geht jedoch erst seit kurzem nicht mehr.
Ich wollte mal ne Mail an 1&1 schicken und fragen was da los ist - aber ich finde keine passende Mailadresse - hast Du evtl. eine, oder jemand der diesen Artikel hier liest???
Gruß,
Marcus
Hi Markus,
die Mail ging leider an die 1&1 Mailadresse - sende sie bitte
nochmal an [email protected]
ok
Die Windows-Firewall habe ich ausgeschaltet. Ich habe mir
letztens „Tor Project“ installiert - aber das war vor etwa
eineinhalb Wochen, das Outlook geht jedoch erst seit kurzem
nicht mehr.
Tor Project: Hab ich mal angelesen. Würde ich deinstallieren, und ich würde es als mögliche Ursache betrachten. MS kann sehr empfindlich auf diverse Eingriffe reagieren.
Wofür brauchst du so ein Programm?
Ich wollte mal ne Mail an 1&1 schicken und fragen was da los
ist - aber ich finde keine passende Mailadresse - hast Du
evtl. eine, oder jemand der diesen Artikel hier liest???
Support auf der 1&1-Seite? Über Kundenlogin?
Gruß,
Marcus
Hi
KW und PW kann ich leider nicht eingeben, weil es vor 4 Jahren
ein damals noch Bekannter gemacht hat, der inzwischen kein
Bekannter mehr ist.
der kann also dein Passwort ändern und dich aussperren
das ist schlau…
wenn du nix geändert hast, wart erstmal ab… wenn du deine daten nicht weisst, kannst du eh nix machen. Aber irgendwann solltest du mal Kontakt mit 1&1 aufnehmen, dich denen gegenüber legitimisieren und dein MailPasswort ändern…
Verbindungseinstellungen prüfen??? - Welche Einstellungen und
wie müssen die sein?
Server Probleme? Müssten die mich dann nicht eigentlich
informieren, das es halt „Probleme mit dem Server gibt“, oder
so ähnlich???
da hätten die viel zu tun…
Ali N.
Hi Franke,
Deine Mail habe ich erhalten - Danke für die Proggis, ich werd mich mal d´ransetzen.
Tor Project: Hab ich mal angelesen. Würde ich deinstallieren,
und ich würde es als mögliche Ursache betrachten. MS kann sehr
empfindlich auf diverse Eingriffe reagieren.
Wofür brauchst du so ein Programm?
Wofür?!
- Naja, das Programm verschleiert die IP - und sogar ziemlich zuverlässig…
Sowas kann doch immer von Nutzen sein - in diesem, unserem „Überwachungsstaat“!
Support auf der 1&1-Seite? Über Kundenlogin?
Hab ich gefunden, aber die wollen von mir Kundenr, BN, Domainname o.ä. - ich hab die Nr. probiert die in der Fehlermeldung als Benutzername steht - aber das funktioniert nicht…
Hast Du noch ne Idee???
Danke erstmal,
Gruß
Marcus
Hi Franke,
ich hab die Vorschläge aus Deiner Mail ausprobiert - das Sternchen-PW hab ich jetzt.
Grad wollte ich bei 1&1 anrufen - hab 0180 Nummer gewählt und da kam das sich die Nummer geändert hat in eine 09001er Nummer - max 3,-€ / Min - nee, also das is ja nun wirklich kein Service…
Über den Email-Support wollen die eine Kundenummer von mir haben, die hab ich aber nicht.
Noch irgendwelche Idee???
Gruß,
Marcus
Hallo,
ich hab die Vorschläge aus Deiner Mail ausprobiert - das
Sternchen-PW hab ich jetzt.
Mal in Outlook eingeben
Grad wollte ich bei 1&1 anrufen - hab 0180 Nummer gewählt und
da kam das sich die Nummer geändert hat in eine 09001er Nummer
- max 3,-€ / Min - nee, also das is ja nun wirklich
kein Service…
Doch, ein teurer halt (ein leichtes schämisches Grinsen an 1&1-Genießer kann ich mir jetzt nicht verkneifen).
Noch irgendwelche Idee???
Rechnung bezahlt ?
Gruß
Der Franke
Hallo Marcus,
hast du denn einen Vertrag mit 1&1? Dann müsstest du ja auch irgend welche Rechnungen haben.
Cheers, Felix
Die KdnNo sollte auf jeder Rechnung stehen
Al N.
Rechnung bezahlt ?
Ich habe seitdem ich die Mail bei 1&1 habe /bestimmt schon 4 Jahre oder 4einhalb) noch nie eine Rechnung bekommen…
Wie gesagt, mein damaliger Bekannter hat das Konto dort für mich eingerichtet.
Du meinst ich soll das PW in den Kasten bei Outlook eingeben?
Brauch ich nicht - denn aus diesem Kasten, der Fehlermeldung, habe ich ja das PW mit Deinem Proggi rausbekommen.
Das PW steht dort immer in Sternchen, ist nicht rausgelöscht oder so.
Komisch oder???
Hallo,
Ich habe seitdem ich die Mail bei 1&1 habe /bestimmt schon 4
Jahre oder 4einhalb) noch nie eine Rechnung bekommen…
Wie gesagt, mein damaliger Bekannter hat das Konto dort für
mich eingerichtet.
Erstaunlich, dass ein damaliger Bekannter über 4 Jahre hinweg für dich zahlt. Vielleicht hat er es jetzt festgestellt und gekündigt.
Du meinst ich soll das PW in den Kasten bei Outlook eingeben?
Brauch ich nicht - denn aus diesem Kasten, der Fehlermeldung,
habe ich ja das PW mit Deinem Proggi rausbekommen.
Das PW steht dort immer in Sternchen, ist nicht rausgelöscht
oder so.
Versuch wäre es wert. Aber richtig, bei Outlook hat es wenig Erfolgsaussichten. Eventuell mit einem anderen Mailprogramm, alle Kontoeinstellungen neu einrichten.
Komisch oder???
Ja.
Gruß
Der Franke
Okay, also wäre es eigentlich so gewesen das ich für die ganze Zeit über eigentlich eine Rechnung hätte zahlen müssen???
Was kostet denn Webspace bei 1&1 für ne Mailadresse so???
Ich kann nun also davon ausgehen, das meine Mailadresse gesperrt ist, und ich die Adresse auch nicht wieder frei bekomme - ausser ich melde mich bei 1&1 und sage denen das?
Aber wie, ohne Kundennummer und Telefonnummer bzw. ordentliche Mailadresse von denen…
Entwarnung - bin grad eben auf die Schnelltaste für die Mails auf meiner Tastatur gekommen - und das Outlook läuft wieder
))) !
Unter den fast 50 Mails waren auch zwei von 1&1 - die wollen von mir Screenshots der Einstellungen und irgendwelche „ping´s“ während des sendes haben - und der Knaller ist, die sprechen mich mit dem Namen meines ehemaligen Bekannten an, obwohl ich meinen richtigen Namen unter die Hilfe-Mail gesetzt habe - geil oder
))
Also, Leute, ich Danke euch für die zahlreichen Vorschläge und Hilfen zum Thema.
Grüße,
Marcus