Paypal-Betrug

Hallo,

über einen Paypal-Account auf dem Lastschriftverfahren aktiviert war, wurden 499€ per Lastschriftverfahren vom Bankkonto abgebucht. Der Besitzer hat es auf den Kontoauszügen bemerkt und zurückgebuchen lassen.

Seit diesem Vorfall kann sich der Besitzer nichtmehr bei Paypal einloggen, weil die doppelte Sicherheitsabfrage angeblich nicht korrekt ausgefüllt ist.

Wie sollte sich der Besitzer jetzt am Besten verhalten?

Ist er verpflichtet die Sache zur Anzeige zu bringen?

Der Kontakt zu Paypal ist angeblich nur nach dem Einloggen möglich.

Hallo,
rufe hier an da kann der Sachverhalt geschildert werden.

https://www.paypal.com/de/cgi-bin/helpscr?cmd=_conta…

Gruß Sunny

da ist erst montag wieder jemand und es liegt jetzt schon über ne woche zurück. außerdem hat der besitzer kein festnetztel…gibt es eine emailadresse? ich habe oft gelesen, dass paypal mafiataktiken anwendet und unseriös ist. wie soll sich der besitzer verhalten. er würde gern zu moneybookers wechseln^^

Grüße

Hallo,

da ist erst montag wieder jemand und es liegt jetzt schon
über ne woche zurück. außerdem hat der besitzer kein
festnetztel…gibt es eine emailadresse? ich habe oft
gelesen, dass paypal mafiataktiken anwendet und unseriös ist.
wie soll sich der besitzer verhalten. er würde gern zu
moneybookers wechseln^^

Lass das PW doch zurücksetzen
das steht doch auch im angegeben link.
Gruss
PC-Shark

schon versucht: dann kommt wieder die doppelte sicherheitsabfrage, die ich nicht lösen kann…

Auf der Hilfe-Seite von Paypal steht, dass Passwort und Sicherheitsabfragen aus Sicherheitsgründen nicht per E-Mail zurückgesetzt werden können.
Geht wohl nur per Telefon.

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Der besitzer ist sich auch nichtmehr sicher ob er seinen oder den namen eines familienmitgliedes zum registrieren benutzt hat. könnte das ein problem werden? zum bsp. wenn er sich mit einem anderen namen am telefon meldet? wie wird das telefongespräch ablaufen? (was wird gefragt bzw. wie identifiziert man sich als account-besitzer?) wann wird ein anwalt nötig?