Ich habe am 19.01.10 Salomon-Walkingschuhe mit sogen. Schnellschnürung gekauft. Meine Ferse saß von Anfang an nicht richtig fest im Schuh. Mir wurde gesagt mit der Schnellschnürung bekommt man das hin. Ich bin jetzt 2x ca. 1 Std. gewalkt. Muß jedoch feststellen, daß ich mit der Ferse einfach
„schwimme“. Ich habe keinen richtigen Halt im Schuh. Kann ich die Schuhe jetzt noch tauschen?
Für eine Antwort vielen Dank im voraus!
Hallo heuschrecke53,
dieses „Schwimmen“ im Schuh gehört sicherlich nicht zum Nordic Walking dazu
und kann zu Blasen führen. Zum Ausüben der Sportart gehört ein guter Stand im
Schuh. Der Beschreibung nach würde ich also diesen Schuh als ungeeignet
einstufen.
Ob er noch zu tauschen ist wird der Verkäufer oder ein Jurist sicherlich
beantworten können.
Viel Spaß weiterhin beim Nordic Walken.
Schöne Grüße
Jörg
Vielen Dank für die prompte Antwort. Werde mein Glück mal bei dem Verkäufer versuchen.
Viele Grüße
Hi.
Wenn der/die Verkäufer/-in Dir was versprochen hat, was nicht stimmt, dann hast
Du klar das Recht zur Rückgabe. Aber gib dem Schuhhaus eine Chance und erklär
nochmals Dein Problem. Normalerweise hilft die Schnellschnürung schon etwas
dabei, vielleicht muss diese nochmal angepasst werden, oder Dir besser gezeigt
werden.
Ein kulantes Schuhhaus wird immer deine Schuhe zurücknehmen, egal warum. UNd
wenn sie nicht passen, dann erst recht.
Gruss
7m
Hallo,
vielen Dank für Deine Antwort. Ich werde mich nochmal an den Verkäufer wenden. Mal sehen, was sich machen läßt.
Viele Grüße
Hallo heuschrecke53,
ich bin kein Experte, was das Umtauschrecht anbetrifft.
Aus meiner persönlichen Erfahrung heraus würde ich sagen, es kommt darauf an, wo die Schuhe gekauft wurden und wie kulant der Verkäufer bzw das Geschäft ist.
Ein Fachgeschäft wird sicher versuchen, Sie zufriedenzustellen, wenn es auch nur einen Umtausch anbietet und kein Geld zurückzahlt.
Bei irgendwelchen Schuhdiscountern wird es vermutlich schwieriger.
Aber einen Versuch ist es allemal wert.
Wenn alles nichts nützt, bleibt Ihnen wohl nur ein Weiterverkauf.
Freundliche Grüsse
Birgit
Hallo Heuschrecke,
wenn es sich um ein Fachgeschäft handelt, in dem die Schuhe gekauft wurden und der Kassenzettel vorhanden ist, wird das Geschäft mit Sicherheit die Schuhe zurücknehmen.
Freundlichst
S.R.
[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]
Hallo,
sicher ein Irrtum,
bin kein Fachmann für Rechtsfragen, sondern nur für Bonsai
LG
Manny
Ich würde es einfach mal probieren. Ich habe auch schon Schuhe ersetzt bekommen, die schon sehr getragen aussahen. Versuch macht klug, heißt es doch so schön. Viele Grüße
Ich habe am 19.01.10 Salomon-Walkingschuhe mit sogen.
Schnellschnürung gekauft. Meine Ferse saß von Anfang an nicht
richtig fest im Schuh. Mir wurde gesagt mit der
Schnellschnürung bekommt man das hin. Ich bin jetzt 2x ca. 1
Std. gewalkt. Muß jedoch feststellen, daß ich mit der Ferse
einfach
„schwimme“. Ich habe keinen richtigen Halt im Schuh. Kann ich
die Schuhe jetzt noch tauschen?
Für eine Antwort vielen Dank im voraus!