Scanpst.exe nicht auffindbar

Internet E-Mail
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Hallo Zusammen,

Mein Outlook gibt mir Fehler bei Emailslöschen, Termine löschen etc. Ich soll dies mit SCANPST.exe reparieren. Diese Datei finde ich bei mir jedoch nicht (über die Suche).
Ich habe einen Dell Inspirion 1525 mit Windows Vista.
Was kann ich jetzt machen?
Der Laptop ist noch neu, das fällt jedoch nicht unter die Garantie, oder?
Weiss jemand wo soetwas herkommt? Also ist durch ein Virus mein Outlook Programm defekt und dadurch vielleicht auch die Scanpst.exe gelöscht?

LG
Rebecca

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Hallo Rebecca,

Mein Outlook

von welcher der 12 Outlook-Versionen sprichst du?

gibt mir Fehler bei Emailslöschen, Termine löschen etc.

wie lautet die Fehlermeldung GENAU?

Ich soll dies mit SCANPST.exe reparieren.

sagt wer?

Diese Datei finde ich bei mir jedoch nicht (über die Suche).

WIE suchst du WO?

Die Datei ist z.B. bei Office 2003 im Ordner:
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\1031

Der Laptop ist noch neu, das fällt jedoch nicht unter die
Garantie, oder?

ne, das hat mit Garantie nichts zu tun.

Weiss jemand wo soetwas herkommt? Also ist durch ein Virus
mein Outlook Programm defekt und dadurch vielleicht auch die
Scanpst.exe gelöscht?

nein, dass kommt ggf. durch falsche Handhabung des PCs durch den Benutzer.

Hast du den regelmäßigen „Öl-Wechsel“ gemacht?

  • Scandisk (das von Windows)
  • Defrag (nicht das von Windows, sondern z.B. O&O Defrag)
  • Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)
  • Registry bereinigen (z.B. RegClean)

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hi,

falls es sich um Office (bzw. Outlook) 2007 handelt, findest du scanpst.exe im Verzeichnis X:\Microsoft Office\Office 12\
wobei du für X deinen Laufwerksbuchstaben einsetzen musst.

WoDi

4

Hi,

Hast du den regelmäßigen „Öl-Wechsel“ gemacht?

Bei einem neuen Laptop?

  • Scandisk (das von Windows)

Gibt’s nicht mehr. Heißt jetzt chkdisk.

  • Defrag (nicht das von Windows, sondern z.B. O&O Defrag)

Kostet 50 Euro.

  • Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)

Geht auch per Hand, aber auch mit CCleaner.

  • Registry bereinigen (z.B. RegClean)

Geht auch mit CCleaner. Warum 2 Programme für dieselbe Aufgabe?

WoDi

5

Hi,

Hast du den regelmäßigen „Öl-Wechsel“ gemacht?

Bei einem neuen Laptop?

definiere: NEU in Wochen/Monaten/Jahren
Wir wissen doch gar nicht, wie der UP den Begriff NEU in Form eines Zeitraums definiert!?

eine allgemeine Prüfung (bei einem Fehler) halte ich für sinnvoll? Du nicht? Du würdest den Fehler lieber belassen?

  • Scandisk (das von Windows)

Gibt’s nicht mehr. Heißt jetzt chkdisk.

Scandisk/Checkdisk bezeichnet die Überprüfung der Festplatte mit dem Programm das die Bezeichnung hat: chkdsk.exe
http://www.windowspower.de/ScanDisk-CheckDisk-mit-Wi…

chkdisk hingegen wird als möglicher Virus interpretiert:
http://www.file.net/prozess/chkdisk.exe.html
Vielleicht solltest du mal deinen PC überprüfen?

  • Defrag (nicht das von Windows, sondern z.B. O&O Defrag)

Kostet 50 Euro.

hmm, kommt drauf an, ich habe nicht behauptet, dass es kostenlos ist, aber nur zur Info: http://www.pctipp.ch/downloads/betriebssystem/14146/…

Welche Version hast du wo für 50 € gesehen?

  • Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)

Geht auch per Hand, aber auch mit CCleaner.

klar, geht das per Hand, könntest du einem Laien das auch mal erklären?

  • Registry bereinigen (z.B. RegClean)

Geht auch mit CCleaner. Warum 2 Programme für dieselbe Aufgabe?

och weißt du, ich kenne da noch so 100 andere Programme die das auch können. Ich wollte hier nun nicht alle aufführen.

Alles in allem kann ich nicht ersehen, wie deine Kommentare hier dem UP bei der Lösung seines Problems helfen!?

Wenn du sonst nichts zur Lösung beitragen kannst, solltest du dich einfach zurückhalten und nicht noch Fehlinformationen verbreiten.

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

6

Hi,

falls es sich um Office (bzw. Outlook) 2007 handelt, findest
du scanpst.exe im Verzeichnis X:\Microsoft Office\Office 12\
wobei du für X deinen Laufwerksbuchstaben einsetzen musst.

Das halte ich für ein Gerücht?
Seit wann installiert sich Office im Root von C:?

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

7

Hi,

falls es sich um Office (bzw. Outlook) 2007 handelt, findest
du scanpst.exe im Verzeichnis X:\Microsoft Office\Office 12\
wobei du für X deinen Laufwerksbuchstaben einsetzen musst.

Das halte ich für ein Gerücht?
Seit wann installiert sich Office im Root von C:?

Wo genau habe ich irgendetwas von C: geschrieben?
Kann ich grad nicht finden.

Allerdings habe ich bisher schon einige Notebooks hier gehabt, auf denen das vorinstallierte Office 2007 im Root von D: lag.

WoDi

8

Hi,

Hast du den regelmäßigen „Öl-Wechsel“ gemacht?

Bei einem neuen Laptop?

definiere: NEU in Wochen/Monaten/Jahren

1 Woche, 1 Monat, 0 Jahre.

Wir wissen doch gar nicht, wie der UP den Begriff NEU in Form
eines Zeitraums definiert!?

Das ist hier unerheblich.
Wenn der Laptop für den UP neu ist, ist er es für mich auch.

eine allgemeine Prüfung (bei einem Fehler) halte ich für
sinnvoll? Du nicht? Du würdest den Fehler lieber belassen?

Ich würde zielgerichtet an den Fehler herangehen.

  • Scandisk (das von Windows)

Gibt’s nicht mehr. Heißt jetzt chkdisk.

Scandisk/Checkdisk bezeichnet die Überprüfung der Festplatte
mit dem Programm das die Bezeichnung hat: chkdsk.exe
http://www.windowspower.de/ScanDisk-CheckDisk-mit-Wi…

Stimmt: chkdsk. War ein Tippfehler von mir.

  • Defrag (nicht das von Windows, sondern z.B. O&O Defrag)

Kostet 50 Euro.

hmm, kommt drauf an, ich habe nicht behauptet, dass es
kostenlos ist, aber nur zur Info:
http://www.pctipp.ch/downloads/betriebssystem/14146/…

Für NT4/2000. Läuft die Version unter Vista? Wo steht das?

Welche Version hast du wo für 50 € gesehen?

Die aktuelle beim Hersteller.

Darüber hinaus sind Defrag-Programme unter Vista eher nutzlos bis nur eingeschränkt nützlich, wie die c’t mehrfach festgestellt und publiziert hat.
Zudem erschließt sich mir der Nutzen einer Defragmentation im Zusammenhang mit der gestellten Frage nicht.

  • Temp-Verzeichnisse leeren (z.B. Ccleaner)

Geht auch per Hand, aber auch mit CCleaner.

klar, geht das per Hand, könntest du einem Laien das auch mal
erklären?

Natürlich. Du etwa nicht?

  • Registry bereinigen (z.B. RegClean)

Geht auch mit CCleaner. Warum 2 Programme für dieselbe Aufgabe?

och weißt du, ich kenne da noch so 100 andere Programme die
das auch können. Ich wollte hier nun nicht alle aufführen.

Musst du auch nicht. Aber warum rätst du zu zwei verschiedenen Programmen, wenn eins reicht und überdies auch noch alles in einem Durchgang - also ohne das Programm verlassen zu müssen - ausführen kann?

Alles in allem kann ich nicht ersehen, wie deine Kommentare
hier dem UP bei der Lösung seines Problems helfen!?

Dass du das nicht ersehen kannst, ist nicht mein Problem.
Dein Problem wiederum wird nicht sein, dass sich der tiefere Sinn deines sog. „Ölwechsels“ mir nicht erschließen will und schon gar nicht in Bezug auf die aktuelle Frage.

Wenn du sonst nichts zur Lösung beitragen kannst, solltest du
dich einfach zurückhalten und nicht noch Fehlinformationen
verbreiten.

Ich sag’s mal sehr freundlich: wer im Steinhaus sitzt, sollte nicht mit Gläsern werfen.

WoDi

9

Hi,

sorry, ich korrigiere: Seit wann installiert sich Office im Root?
Ich habe afaik noch keine diesbezügliche Version gesehen. Was nicht heißen soll, das es diese nicht gibt!

Allerdings habe ich bisher schon einige Notebooks hier gehabt,
auf denen das vorinstallierte Office 2007 im Root von D: lag.

das mag ja sein, aber du wirst mir zustimmen, dass eine normale Installation von Office immer im Verzeichnis:
*C:\Programme* Microsoft Office\OfficeXX
erfolgt? (XX ist dabei versionsabhängig)

D.h. eine Suche wäre dort am sinnvollsten, oder?

Grüße aus Schönberg (Lübeck)
Wolfgang
(Netwolf)

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Hi,

sorry, ich korrigiere: Seit wann installiert sich Office im
Root?

Office, wie auch fast jedes andere Programm, installiert „sich“ dort, wo der User bzw. - allgemeiner - der Installierende es haben will.

Ich habe afaik noch keine diesbezügliche Version gesehen. Was
nicht heißen soll, das es diese nicht gibt!

Auf meinen Rechnern liegt Office im Root von E: bzw. D: (Netbook).

Allerdings habe ich bisher schon einige Notebooks hier gehabt,
auf denen das vorinstallierte Office 2007 im Root von D: lag.

das mag ja sein, aber du wirst mir zustimmen, dass eine
normale Installation von Office immer im Verzeichnis:
*C:\Programme* Microsoft Office\OfficeXX
erfolgt? (XX ist dabei versionsabhängig)

Definiere „normale Installation“.

D.h. eine Suche wäre dort am sinnvollsten, oder?

Eine Suche ist am sinnvollsten dort, wo das Office installiert wurde. In dem von dir genannten Fall hätte man die scanpst.exe so allerdings auch nicht gefunden.

WoDi

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So, danke das hat mir sehr geholfen!
Da lag auch die Datei. Über die Suche konnte ich die Datei nicht finden (keine Ahnung wieso nicht)

LG
Rebecca