Versand bei Dell

Auto, Rad & Mobilität Logistik
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Hallo liebe Community,

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen:

Habe am MO den 15.11 bei Dell einen neuen desktoppc bestellt. Bezahlung per Überweisung. Am DO Abend kam die Mail dass die Zahlung eingetroffen ist und auf der Seite mit dem Bestellstatus stand „in Produktion“ FR Abend änderte sich der Status auf „versendet“ und ich erhielt den Link von ups mit der nachveefolgungsnr. Wenn ich aber seitd bei ups gucke sagt er mir immer das er zu der Nr keinen aktuellen Status finden kann. Dell hat zwar geschrieben es kann bis zu 24h dauern bis das einsehbar ist, aber die sind ja nunmal schon rum.

Daher jetzt meine Frage: habe bei ups gesehen dass die auch SO arbeiten (also nicht ausliefern aber die Pakete werden bewegt) kann ich also hoffen das mein pc morgen ankommt? Ich meine FR wurde er versendet, dann müsste er es doch bis morgen schaffen oder?

Danke euch schon einmal :smile:

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Hallo,

da kannst du (fast) sicher sein, das der PC kommt. Aber wenn du zu Hause nicht angetroffen wirst, siehts schlecht aus. Der PC wird nur jemandem gegen Unterschrift übergeben, der aus deiner Wohnung tritt.

Gruß
Selorius

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Hallo,

Der
PC wird nur jemandem gegen Unterschrift übergeben, der aus
deiner Wohnung tritt.

bist Du Dir da sicher?

Mein Notebook habe ich auch bei Dell bestellt, der Paketbote hat das Paket bei einer Nachbarin abgegeben, die nicht einmal im selben Haus wohnt.

Grüße
Jeanine

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Servus,

Dranbleiben ist schon wichtig, Hoffen auch. Mit der Auslieferung des meinigen wurde ein Dienstleister beauftragt, der lange gebraucht hat, bis er einen Mitarbeiter fand, der die Zahl „15“ lesen konnte, die an der Haustür steht. Tagelang wurde behauptet, die Adresse gäbe es nicht, somit könne das Paket nicht zugestellt werden.

Schöne Grüße

MM