Hallo,
gibt es IRGENDEINE Möglichkeit, den Zugriff auf das eigene Traderepublic-Depot wieder herzustellen?
Das Handy, auf dem ich Ihre TR-App ursprünglich installiert hatte, habe ich verloren. Die Zugangs-PIN habe ich aber noch.
Wenn ich nun versuche, auf meinem neuen Gerät (oder irgendeinem Gerät) über die App auf das Depot zuzugreifen, werde ich zunächst gefragt, ob ich das neue Gerät mit verknüpfen möchte. Wenn ich das bestätige, erscheint durchweg die Fehlermeldung „Das war einmal zu viel“, egal wie oft und auf welchen Gerät ich das versuche.
Jenseits davon hat dieser Anbieter wirklich absolut überhaupt gar keine Kontaktmöglichkeiten (keine Mailadresse, keine Telefonnummer) außerhalb der Chatfunktion in - der App…
Wie soll ich jemals wieder auf dieses Depot zugreifen können?
Ich habe jetzt echt keine Lust, denen deswegen irgendwie Briefe per Einschreiben an deren Postadresse zu schicken. Das kann doch nicht wahr sein.
Was würdet ihr versuchen?