Hallo Reinhard,
Hi Andreas,
kann mir jemand helfen zum Thema Word? Seit ca. 1 Woche
startet Word nicht mehr. Es kommt gerade bis zum Word-Logo und
im Hintergrund ist noch der Hauptframe zu sehen (ohne
Dokument). Das ist mein Sysdtem: SieNix-PC mit XP Home SP3 und
Office 2000. Das habe ich schon probiert:
- Deinstallation und Neuinstallation von kmpl. Office und
teilw. (Word)
was bedeutet „teilw. Word“ wieso nicht ganz ?
Nur zu Deiner Information: Man kann Microsoft-Software auch teilweise deinstallieren - via Systemsteuerung/Software. Hier ist aber gemeint: Nur Word - statt alle Office Professional Pakete.
- Deinstallation und Neuinstallation einer eigenständigen
Word- Lizenz
- Downgrade auf SR1a mit anschließender Neuinstallation aller
Updates
Downgrad bedeutet alle Servicepacks zu deistallieren?
Vollkommen richtig. Dabei muss man selbstverständlich alle Impacts auf andere Software prüfen - und davon gibt es eine Menge… Habe ich aber getan.
- löschen/verschieben der normal.dot (wird keine neue
angelegt) und wieder positionieren der normal.dot
Das beweist daß da was oberfaul ist, normal wird eine nicht
vorhanden normal.dot von Word beim Start angelegt.
Lustig. So sehe ich das auch.
Probier mal Folgendes, über
Start–programme–Zubehör–Systemprogramme–Systemwiederherstellung
such dir einen Zeitpunkt von vor über einer Woche aus…
Alles probiert, aber kein Effekt. Zur Information: Die Systemwiederherstellung kann Dateifehler oder verschwundene Dateien etc, nicht wiederherstellen. Auch Backup probiert - von vor über einer Woche - kein Effekt. Habe leider kein Image, dass einen möglichst aktuellen Stand darstellt, sonst hätte ich das schon genutzt.
Vielleicht vorher, google mal nach regserve und
unregserve,kann auch regserver und unregserver heißen und
melde damit dein Word in der Registry ab und gleich wieder an.
Längst probiert - funktioniert nur etwas anders, als Du es hier beschreibst - kein Effekt.
Was mich wurmt: Es lief Kahrelang prima und seit einer Woche
ist der Wurm drin. Festplatte ist OK. Außerdem scheine ich
nicht der Einzige zu sein, der das Problem hat.
Wieso kommst du darauf daß du nicht der Einzige bist ?
Kollegen am gleichen Netzwerk auch oder Einzel-PCs ?
Habe ähnliches Problem in diesem Forum gesichtet(von ca. Sep/Anfang Okt.), ber bisher keine vernünftige Antwort darauf entdeckt.
Und wie immer die Frage, was geschah vor einer Woche.
Die Antwort ist bekannt, nichts.
Deshalb meine Nachfrage, was geshah bevor nichts passierte
-)))
Bei mir passiert eine Menge in einer Woche. Erspare mir, alles aufzuzählen. wer will denn davon ableiten, wo hier das Problem ist. Entweder weiß dies jemand, weil er es auch schon hatte und einen Workaround oder eine Lösung gefunden hat, oder eben nicht. Microsoft- Produkte sind eben etwas komplexer in der Struktur und Anwendung.
Wenn es sich um ein Netzwerk handelt, haben sich da die
Zugriffsrechte auf Dateien geändert?
Habe Adminrechte, außerdem ist es Word egal. Fehlt was, kann man es reparieren, Word achtet selbst darauf, ob und wo Dateien dann angelegt werden können. Aber mit Office nicht im Netz - reiner Client.
Vielleicht würde Word ja gerne die normal.dot in dem einen
Verzeichnis laden und wenn nicht vorhanden neu erstellen, aber
es darf wegen Zugriffsrechten nicht mal schauen ob es
normal.dot gibt…
*wildrumrat*
Tja, ich habe nun alles, was strukturiert und logisch machbar ist, schon getan. Ich rate eher selten und habe schon kompliziertere Fälle gelöst, aber hier muss wohl ein absoluter Profi ran. Zur Info: Microsoft weiß auch nicht weiter.
Grüße und trotzdem Danke
Andreas
Gruß
Reinhard
Ist es wohl
ein Virus, den Norton und Norman nicht finden?
Wer weiß Rat?
))