Akku Samsung D500 defekt?

Hallo,
besitze seit Oktober 2005 das Samsung D500. Ich telefoniere ca. 20 Minuten pro Woche damit, verschicke pro Monat ca. 100-130 SMS, mache ein paar Fotos und Videos und übertrage diese dann ab und zu per Bluetooth auf den Laptop.
Seit ca. Weihnachten spinnt der Akku rum: er hält nur noch 1-2 Tage, seit Anfang des Jahres hat er sich wieder etwas gefangen und hält auch schonmal 3 Tage. Letzte Woche dann das größte Ärgernis. Hatte abends noch einen vollen Akku mit 3 Strichen, hab dann per Bluetooth 2 Videos auf den Laptop und vom Laptop ca. 6 Fotos aufs Handy übertragen. Nach dieser Aktion hatte der Akku noch 2 Striche. Hab das Handy dann über Nacht angelassen und die Weckfunktion aktiviert. Da dieses dumme Handy aber während der Nacht abgeschmiert ist weil der Akku endgültig leer war, hab ich natürlich verpennt. Bin dann gestern in den Laden wo ich das Gerät herhabe. Der Verkäufer meinte, er müsse ein Softwareupdate machen, wobei alle Daten verloren gingen. Hab dem zugestimmt und nach dem Update waren immer noch alle Daten drauf…fand ich dann recht seltsam.
Nun meine Fragen:

  • ist es normal, dass beim Softwareupdate nicht immer alle Daten verloren gehen?
  • wieso macht man bei Akkuproblemen ein Softwareupdate??? Was hat das eine mit dem anderen zu tun???
  • Lt. Verkäufer wechselt Samsung den Akku nur, wenn man den Akku mitsamt Gerät einschickt. Bin aber auf’s Gerät angewiesen, da ich kein Festnetz habe. Welche Möglichkeiten habe ich generell? Veräufer behauptet, er hätte keinen Ersatzakku da. Kann ich es irgendwie umgehen, ein veraltetes Motorola oder Siemens als Leihgerät zu bekommen?

DANKE für eure Antworten!
Sabine

Hallo,

Nun meine Fragen:

  • ist es normal, dass beim Softwareupdate nicht immer alle
    Daten verloren gehen?

Eigentlich nicht. Bei meinen bisherigen Handy’s waren die Daten immer noch drauf. Softwareupdate hab ich selbst und auch beim Service gemacht.

  • wieso macht man bei Akkuproblemen ein Softwareupdate??? Was
    hat das eine mit dem anderen zu tun???

Über die Software(Firmware) werden auch die Ladekontrolle und die Abschalt-Spannung des Akkus eingestellt.

  • Lt. Verkäufer wechselt Samsung den Akku nur, wenn man den
    Akku mitsamt Gerät einschickt. Bin aber auf’s Gerät
    angewiesen, da ich kein Festnetz habe.

Datenfunktionen Samsung SGH-D500
USB-Schnittstelle ja
Infrarot-Schnittstelle ja
Bluetooth ja

Downloade Dir Software SGH-D500 (Samsung PC Studio PC Sync) (Win 2K/XP)Multi „20050901093319546_pc_sync.exe“.
Damit sicherst Du die Daten auf dem PC, am besten über USB-Schnittstelle .

Diesen Treiber SGH-D500 (USB Driver) (Win 98/ME/2K/XP/2003) Englisch, 1.0 „20050527172415828_usb_driver_d500.exe“ brauchst Du auch.

Datenkabel
(USB) grau
Art.Nr.: PCB113BSEC/STD
EAN: 880 8979 432585

Samsung D500 Download:
http://wireless.samsung.de/article.asp?artid=A64A9BC…

Welche Möglichkeiten
habe ich generell? Veräufer behauptet, er hätte keinen
Ersatzakku da.

Kauf Dir einen Ersatz-Akku ab 7,99€, z.B. hier:
http://www.handynow.de/handy-zubehoer/index.php?cPat…
Hab dort Akku’s und anderes schon gekauft.

Kann ich es irgendwie umgehen, ein veraltetes
Motorola oder Siemens als Leihgerät zu bekommen?

Er soll Dir ein Austausch-Gerät(D500) geben und die Daten auf dieses übertragen.

http://www.123recht.net/dictionary.asp?wort=Gew%E4hr…
Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung des Schuldners, eine Sache oder ein Werk in fehlerfreiem Zustand abzuliefern. Fehlerhafte Sachen berechtigen den Käufer zur Nacherfüllung, Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.
Die Gewährleistung gibt es auch im Reiserecht.
http://bundesrecht.juris.de/bgb/BJNR001950896BJNE043…
BGB § 476
Beweislastumkehr
Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Gefahrübergang ein Sachmangel, so wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.

Weiteren Fragen dazu, bitte ans Brett für „Allgemeine Rechtsfragen“ stellen.

DANKE für eure Antworten!
Sabine

mfg
W.