Hallo liebe Kollegen, ich (Versicherungsmakler) habe folgendes Problem in der Schadensabwicklung bei einem Fahraddiebstahl (Hausrat).
Der Kunde brachte in unserem Maklerverhältnis eine alte Hausratversicherung mit ein. Nun ganz kurz meine Vorstellung der Abrechnung des Schadensfalls:
Übersicht:
Beträge:
Neuwert geklautes Fahrrad brutto: 800EUR
Neuwert geklautes Fahrrad netto: 648EUR
Kaufwert neues Fahrrad brutto: 500EUR
Mehrwertsteuer für neues Fahrrad: 90EUR.
Leistung gemäß meiner Vorstellung:
Neuwert gestohlenes Fahrrad netto: 648EUR
Mehrwertsteuer für neues Fahrrad: 90EUR (zu leisten nach Quittungsreingabe)
Gesamtleistung = 738EUR
Leistung gemäß Vorstellungen des Sachbearbeiters:
Neuwert gestohlenes Fahrrad netto: 648EUR
Mehrwertsteuer des neuen Fahrrads wird nicht bezahlt.
Gesamtleistung = 648EUR
Wer hat hier „Recht“?
Hier noch mal dasselbe in Langform:
Neuwert des geklautes Fahrrads ist 800EUR. Da der Kunde kein fabrik- neues Fahrrad kauft, will die Versicherung nur den Nettobetrag entschädigen. (800EUR-19%Mwst= 648EUR)
Gut, dass darf die Versicherung gemäß den Bedingungen*
Der Kunde möchte aber nach Erhalt des Nettobetrages von 648EUR ein gebrauchtes Fahrrad in Wert von 500EUR brutto kaufen.
NUN MEINE FRAGE:
Die Quittung des neuen gebrauchten Fahrrad beinhaltet Mehrwertsteuer i.H.v. 90EUR. Diesen Betrag muss die Versicherung meines Erachtens neben den schon geleisteten 648EUR zahlen, da die 90EUR „tatsächlich“
gezahlt wurden, da die Steuer nicht in den 648EUR enthalten ist. Zusätzlich sind die tatsächlich angefallene Steuer von 90EUR zu leisten. Der Schadenssachbearbeiter sagt hierzu natürlich nein.
Lieben Dank für eure Hilfe im Voraus.
Ein grübelnder Xeonit.
*VHB 2000 § 27:"Die Mehrwertsteuer wird nicht ersetzt, wenn der Versicherungsnehmer vorsteuerabzugsberechtigt ist; das gleiche gilt, wenn der Versicherungsnehmer Mehrwertsteuer tatsächlich nicht gezahlt hat."
PS: Die Hausratversicherung, welche ich kenne, kümmern sich bei Fahrraddiebstahl garnicht um die Mehrwertsteuer. Die Versicherung des Kunden ist aber eine Direktversicherung.