Hallo,
das ist schon was Konkretes, was Sie schreiben:
sollten in keinem Fall breiter als 2x98cm sein. Man kann nicht, ohne Gewalt anzuwenden, eine Matratze in ein Bett zwingen:
Die genannten Matratzen sind 102 cm breit, also 4 cm breiter
als Sie sagen.Sie schreiben:
Man kann nicht, ohne Gewalt anzuwenden, eine Matratze in ein Bett zwingen. Jeder Gewalt wuerde eine dauernde Deformation folgen. Als Sie vor einem Jahr merkten, das die Matratzen nicht ins Bett passen, da muessten Sie sich sofort reklamieren und neue bestellen. Jetzt, denke ich, wird die Firma sich weigern den Fehler anzuerkennen:
Das ist so eine Sache. Als normaler Kunde bekommt man
Matratzen geliefert, die außen weich sind und es zulassen, daß
man sie in den Bettrahmen zwängt. Als Kunde hat man doch keine
Ahnung, daß die Matratze, die man mit 1 mal 2 Meter bestellt
hat, nur 98 cm breit sein darf. Und außerdem: die Matratze ist
ja weich, man kann sie mit der Hand an den Rändern eindrücken,
so daß sie schmäler wird.Als Sie vor einem Jahr merkten, das die Matratzen nicht ins Bett passen, da muessten Sie sich sofort reklamieren und neue bestellen:
Das ist auch ein Knackpunkt. Weil die Matratzen weich waren,
konnte man sie in das Bett reinzwängen. Erst in den
vergangenen Monaten nach mehr als zwei Jahren wurde bemerkt,
daß sich die Matratzen am Außenrand hochwölben. Da die
Matratzen fünf Jahre Garantie haben, wurde vom Kunden
reklamiert. Doch nun eben das Risiko, ob man einen Gutachter
der Herstellerfirma nimmt, der mit Sicherheit sagen wird:
„alles bestens mit der Matratze“, oder man nimmt einen eigenen
Gutachter über einen Rechtsanwalt.Die Angaben von Ihnen sind daher wertvoll, daß eine Matratze
auf keinen Fall breiter als 98 cm sein darf, wenn man sie in
der Größe 1 auf 2 Meter bestellt hat. Haben Sie hierfür
Richtlinien oder Vereinbarungen der Matratzenhersteller, die
Sie mir nennen können?
Nein, Ich kann keine Richtlinien hierzu geben, ich weiss nicht ob das irgendwie genormt ist. Ich bin auch ein Laie. Seit einiger Zeit interessiere ich mich fuer ein Bett und Matratze zu kaufen, und habe manches gefragt und beobachtet in Handwerksbetriebe wie Matratzen hergestellt werden. Alle sagten, die Massen der Matratze muss 3cm kleiner sein als das Bett. Das hat auch seine Gruende. Die Matratzen sind enorm schwer, man muss die Haende tief in den Seiten des Bettes legen um von unten greifen zu koennen, und falls aus irgendeinem Grund die Matratze runterfallen sollte, darf kein Finger zerquetscht werden. Falls die Massen genau des Bettes sind, da wird es der Hausfrau sehr schwer sein, wenn ueberhaupt moeglich, die Betttuecher schoen und glatt zu legen. Und zuletzt, Die Matratze hat rund herum ein Geruest aus Stahlleiste, etwa 20x2mm, welches der Matratze eine Form gibt und diese Form in der Laenge und Breite grob aufrecht erhalten laesst. Diese Leiste ist nicht elastisch, und bei einer Deformierung wird die neue Form beibehalten.