Palm

Computer: Hardware GPS & Navigation
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Hallo,
leider ist mir irgenwie während eines hotsync was schiefgelaufen. Nun kann ich überhaupt kein sync mehr durchführen. Auch nach der Neuinst. von PalmDesktop wird immer wieder abgebrochen (die sync!) -> ein Anwendung auf dem Desktop reagiert nicht mehr (8009) heisst es es in der log-Datei.
Diesem Fehler kann ich nicht im Handbuch finden.
Wer kann mir helfen ?
Danke
Charly

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Hallo Charly,

falls Du es noch nicht genau so gemacht hast:

  1. eine Sicherheitskopie des Orner c:\palm\deinhotsyncname machen
  2. das Palm Desktop und alle sonstigen Conduits deinstallieren (z.B. FireViewer, DocumentsToGo, Secret und was Du sonst noch so hast)
  3. den Ordner c:\palm löschen
  4. das Palm Desktop neu installieren und einen Sync mit der Einstellung „Handheld overrides Desktop“ machen

Falls Dies nicht klappt, wäre der Fehler auf dem Palm zu suchen (also hard reset).

Ansonsten könntest Du mal die komplette, exakte Fehlermeldung posten.

Viel Erfolg & Gruß,

Myriam

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Hi,

ich würde erst den Softreset (Daten bleiben erhalten) und wenn´s nicht hilft den Hardreset (Daten weg) probieren.

Gruß,
Marco

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Hallo Myriam,

genauso habe ich es auch schon (mehrmals!) versucht, leider ohne erfolg ;-((
Hier mal die Fehlermeldung:

HotSync-Fehler:
Eine Anwendung auf dem Desktop hat auf eine HotSync-Benachrichtigung nicht reagiert.
Überprüfen Sie den Desktop, um Einzelheiten in Erfahrung zu bringen. (8009)

den hard reset will ich nur machen wenn alles nichts mehr hilft

hope you can help, thanks in advance
Charly

Hallo Charly,

falls Du es noch nicht genau so gemacht hast:

  1. eine Sicherheitskopie des Orner c:\palm\deinhotsyncname

machen
2. das Palm Desktop und alle sonstigen Conduits deinstallieren
(z.B. FireViewer, DocumentsToGo, Secret und was Du sonst noch
so hast)
3. den Ordner c:\palm löschen
4. das Palm Desktop neu installieren und einen Sync mit der
Einstellung „Handheld overrides Desktop“ machen

Falls Dies nicht klappt, wäre der Fehler auf dem Palm zu
suchen (also hard reset).

Ansonsten könntest Du mal die komplette, exakte Fehlermeldung
posten.

Viel Erfolg & Gruß,

Myriam

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HotSync-Fehler:
Eine Anwendung auf dem Desktop hat auf eine
HotSync-Benachrichtigung nicht reagiert.
Überprüfen Sie den Desktop, um Einzelheiten in Erfahrung zu
bringen. (8009)

Blöde Meldung, die könnte einem ja wenigstens sagen, welche Anwendung nicht reagiert hat.

Kannst Du feststellen, welcher Teil da den Hotsync behindert? Adressen, Kalender, anderes? Oder reagiert der PC gar nicht?
Hier allgemeine Trobleshooting-Tipps:
http://www.palm.com/support/hotsync.html

Da der Fehler am Desktop zu liegen scheint, kann es sein, dass auch ein Hard Reset nicht hilft.

Falls das alles nix bringt, würde ich mal beim Palm-Support anrufen. Wenn man eine Fehlermeldung bekommt, können die in ihrer Datenbank nachschauen und dann evtl. helfen.

Viel Erfolg,

Myriam

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Hallo Myriam,
da ich nur die Adressen und den Kalender abgleichen wollte (was jahrelang gut ging), denke ich es wohl daran. Vielleicht muss ich mal beim support anrufen. Trotzdem vielen Dank für deine Mühen
Charly

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