Sparkasse EU/Auslandsüberweisung

Geld & Sparen Bank & Zahlungsverkehr
#1

Hallo,

bei meinem Sparkassen Onlineinterface ist die keine der beiden Optionen gegeben und ich hab auch keinen schimmer warum… scheint wohl nur bei mir oder meinem Landkreis deaktiviert zu sein. Normal heißt das ja SEPA oä. und ist direkt auf der Linken seite bei „Banking“ oä. zufinden?! aber leider nicht bei mir und ich habe keine Ahnung warum :/. Da ich unter der Woche in einem anderen Landkreis bin und die halt garnichts damit zu tuen haben und garnichts machen können ist das schlecht! da die Spakas hier am WE geschlossen haben. Kennt jemand das problem mit der Deaktivierten Option ?

#2

Hallo,

ein recht einfacher Vorgang. Die Möglichkeit zur Auslandsüberweisung muss nur in der Sparkasse freigeschaltet werden. Das könne sie auch per E-Mail beantragen und noch besser online mit einer Postfachnachricht die mit einer TAN legitimiert wird.

Im schlimmsten Fall ist eine Unterschrift nötig. Dann soll Ihnen Ihre SPK den Vertrag einfach zusendne.

mfg

d

#3

Danke ich habe gerade eine Mail geschrieben worauf ich darum gebeten wurde mich Telefonisch zu Melden um die Freischaltung durchzuführen. Ging bisher keiner ans Telefon aber ich denke mehr Arbeit wird es auch nicht werden.

mfg

David

#4

Hallo,

kann es sein, dass Du noch eine iTAN-Liste bei Deiner Sparkasse verwendest? Falls ja, ist dies wahrscheinlich der Grund, weshalb die Menüpunkte für Zahlungen ins Ausland nicht vorhanden sind.
In meiner Sparkasse sind Auslandszahlungen nur mit den neuen TAN-Verfahren chipTAN oder smsTAN möglich.

Ansonsten kannst du ja mal bei Deiner Sparkasse anrufen. Es gibt meist eine spezielle Nummer für Online-Banking Hilfe.

Viele Grüße
Michael

#5

Hallo,

habe auch schon gehört das es nicht mehr mit der iTAN-Liste möglich ist… Habe aber schon seit ewigkeiten das ChipTAN vervefahren. Habe die Sparkasse bereits kontaktiert und es wird freigeschaltet.

Danke

#6

Hallo,
wenn Du für dein Online-Banking immer noch eine Tan-Liste hast, dann kannst Du keine Auslandsüberweisungen mehr tätigen. Die sind nur mit ChipTan bzw. MobileTan möglich. Vielleicht ist das die Lösung deines Problems. Wende dich an die Online Banking Hotline um auf eines der beiden verfahren umzustellen.
Gruß

#7

Hallo,

habe auch schon gehört das es nicht mehr mit der iTAN-Liste möglich ist… Habe aber schon seit ewigkeiten das ChipTAN vervefahren. Habe die Sparkasse bereits kontaktiert und es wird freigeschaltet.

Danke.

#8

Hallo,
leider habe ich mit dem Onlinebanking für Privatkunden der Sparkasse keine Erfahrungen. Es ist jedoch durchaus möglich, dass die Option damals beim Vertrag nicht dabei war sondern rein Inlandszahlungen und Ansicht z.B. Sollte es so sein reicht eine einfache Vertragserweiterung (normal auch kostenfrei). Ob die Option auch telefonisch dazugeschalten werden kann ist nicht sicher, da normal eine Unterschrift dafür benötigt wird. Also wird am Wochenende das Problem wahrscheinlich ehr nicht lösbar sein.

Gruß
Dennis

#9

Hallo,
vermutlich nutzt du noch eine Papier-Tanliste denn die meisten Sparkassen deaktivieren dann SEPA-, EU und Auslandsüberweisungen da die meisten Banking-Trojaner ins Ausland überweisen.
Nur wenn man auf die sichereren Verfahren chipTAN oder smsTAN umgestellt hat stehen diese Funktionen wieder zur Verfügung
Gruß

#10

Hallo,

ich verstehe leider Ihre Frage nicht. Was genau ist Ihr Problem?
Gruss

#11

bei welcher sparkasse bist du denn kunde? und hast du mal dort einen mitarbeiter oder ne hotline kontaktiert? vielleicht reicht es auch schon, wenn du online eine anfrage schickst. in der regel bekommst du innerhalb von 24h eine antwort. kann mir nicht vorstellen, dass deine sparkasse keine auslansdüberweisungen online anbietet.

#12

Ich habe gerade in das Demo Online Banking einer x-beliebigen Sparkasse hinein geschaut.
In der Menuleiste links findest du Banking. Wenn du darauf klickst, kommen als Unterpunkte: Überweisung, Euro-Express-Überweisung und SEPA-Überweisung. Nach meiner Erfahrung haben alle Sparkassen außer Hamburg die gleiche Online-Banking Oberfläche.

#13

Hallo,

sorry ich muss passen. Mit dem Sparkassen Interface habe ich noch nicht gearbeitet.

Viele Grüße,
Bernd