Ein Bekannter hat bei der Firma XYZ eine Terrassenüberdachung bestellt und diese auch geliefert bekommen. Eine Kaufentscheidung war, dass die Überdachung professionell aufgebaut wird. Dies wurde dem Freund beim Vertragsabschluss sowie mündlich bei der Übergabe zugesichert. Jetzt liegt die Überdachung auf der Terrasse. Bei der Firma wird der Bekannte nur vertröstet.
Was kann der Freund tun?
Wie kann er Leidensgenossen finden?
MfG Sandro
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