Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe meinen PC über eine LAN Verbindung am Router.
Diese Verbindung scheint auch total in Ordnung zu
sein(IP-Adresse wird per DHCP zugeordnet), doch der Schein
trügt, denn ich komme nicht ins Internet.
Schätze konkret: Du kannst mit dem Browser (welchem!?) keine Webseiten aufmachen?
Wenn ich dann auf
Verbindung reparieren klicke, bekomme ich die Fehlermeldung,
dass mein ARP-Cache nicht geleert werden konnte. Ich habe dies
schon manuell versucht(arp-d*), aber das hat auch nichts
geholfen.
Es hätte wohl auch nichts geholfen, wenn es geklappt hätte, was soll Arp cache löschen bringen? Die fehlermeldung ist wahrscheinlich selbst ein Fehler, möglicherweise sogar ein Folgefehler, aber m.E. kein Problem. Ignorieren für den Moment.
Jetzt habe ich versucht über die Netzwerkdiagnose
herauszufinden was nicht stimmt. Diese sagt mir folgendes:
_DNS-Server [00000008] Realtek RTL8139/810x Family
Fast Ethernet NIC FEHLGESCHLAGEN
DNSServerSearchOrder = 89.199.255.3 (FEHLGESCHLAGEN)_
So so. Jetzt wäre es natürlich nett vom Toolprogrammierer gewesen hinzuschreiben, was denn beim DNS Test fehlgeschlagen ist. Kan er garnicht erreicht werden, oder konnte ein bestimmter Name nict aufgelöst werdden? Macht bei der Fehlersuche einen gewaltigen Unterschied. Das Tool taugt nichts, verwirrt nur noch mehr. Lass es uns zu Fuß versuchen. DU musst dabei allerdings mein Auge sein (genaue Angaben machen), da ich Dienen Bildschirm nicht sehen kann.
1.) PC und Router durchstarten, damit definierter Ausgangszustand herrscht.
2.) Internet anwählen. Ich schließe aus der 80-er IP Adresse dass Du mit einem PPPoE Modem unterwegs bist, und das WIndows DFÜ Netz zum Anwählen verwendest, richtig?
3.) Kommandozeile öffnen.
- Test: IP Basiskonfiguration
ipconfig /all >xxx.txt
notepad xxx.txt
Werte misstrauisch beäugen und ggf. hier reinkopieren. Irgendwelche Auffälligkeiten?
- Test: DNS Test
aus 1. Test die oberste DNS Adresse rauskopieren
Erreichbarkeit: Ping xxx.xxx.xxx.xxx /w:5000
(Ping mit 5s Timeout, DNS Server sind manchmal etwas träge)
Ergebnis: wie viele Pakete durch/verloren?
Namensauflösung:
nslookup www.microsoft.com
nslookup www.google.de
… (probier noch ein paar andere bekannte Adressen)
Ergebnis? Wurden jeweils Fehler ausgeworfen, oder irgendwelche IP Adressen? Google schaut heute bei mir z.B. so aus:
Non-authoritative answer:
Name: www.l.google.com
Addresses: 209.85.135.103, 209.85.135.14
Aliases: www.google.de, www.google.com
- Test: Browser.
Browser auf und www.google.de eingeben. Was passiert?
Alternativ aus dem Google Test eine der Google IP Adressen rauskopieren (209.85.135.103) und in den Browser eingeben: http://xxx.xxx.xxx.xxx. Was passiert?
89.199.255.3 wird mit 32 Datenbytes gepingt:
Antwort von 89.199.255.3: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=22
Antwort von 89.199.255.3: Bytes=32 Zeit=17ms TTL=17
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 89.199.255.3: Bytes=32 Zeit=45ms TTL=45
Pingstatistik für 89.199.255.3:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 3, Verloren = 1 (25%
Verlust)
Ungefähre Zeitangaben in Millisekunden:
Minimum = 17ms, Maximum = 45ms, Mittelwert = 28ms
Sagt nicht viel. Von 4 Testpaketen ist eins verloren gegangen. Das ist im Internet völlig normal, liegt u.U. an einem vom Testtol zu gering eingestellten Ping Timeout, einem Traffic-Shaper beim Provider, einem hoch belasteten DNS Server der für Ping gerade keine Zeit hat, 1000 Vermutungen mehr sind möglich --> Sackgasse.
…Armin
