Liebe/-r Experte/-in,
Systemcrash auf HDX18??? Sorry, ist ein bisserl länger:
Nix geht mehr auf Laptop (HP HDX18) mit Vista
Hallo hatte gestern den upgrade-Verträglichkeitstest für Win7
gemacht und (dummerweise) auch noch
Powertweak heruntergeladen und installiert, da das System
recht lahmte. Vor dem Öffnen hat Powertweak noch die Registry
gesichert. Beim Arbeiten mit PT wurde auch die Registry
gescannt, meine aber nichts verstellt zu haben, außer beim
Abspeichern von Files nicht den DOKUMENTEN-Ordner
aufzurufen,sondern OrdnerD. Gestern konnte ich noch relativ
gut, auch im Internet arbeiten.Nur einmal kam ein kleines
PopupFenster mit irgendwas Authorisierung oder Zertifizierung.
Heute morgen beim Versuch ins Internet zu kommen hieß es „XYZ
(meine Internetwählverknüfung) nicht vorhanden“.ich habe nun
versucht die Registry-Sicherung zu importieren, doch irgendwie
zweimal initiert und deshalb beide Prozesse gestoppt. Ein
zweiter Versuch scheiterte ebenfalls, da es nach wohl 2Stunden
immer noch nicht vollendet war. Abgebrochen und
Systemwiederherstellung angeworfen. Als ich nach Wiederstart
wieder weiterarbeiten wollte gab es nur noch einen schwarzen
Bildschirm und unten die Taskleiste mit Start. Beim Versuch
Ordner aufzurufen gab es die Meldung
„C\windows\system32config\systemprofile\Desktop bezieht sich
auf einen Pfad, der nicht verfügbar ist. Dieser kann auf einer
Festplatte oder im Netzwerk sein…“
Also was da genau passiert ist lässt sich jetzt nicht mehr sagen.
Der Versuch einer Datensicherung mit dem „Sichern und
Wiederherstellen“-Tool scheiterte daran:
„der Assistent konnte aufgrund des folgenden Fehlers nicht
gestartet werden: der Abhängigkeitsdienst oder
Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden“
Gleiche Aussage, wenn ich das RegBackup doppelclicke oder
kopieren will. Ordner und Dateien sind zwar sichtbar, aber ich
kann sie nicht kopieren, um sie evtl auf einem USB-Stick zu
sichern.
Für mich sieht es so aus:
Durch die ganze Aktion wurden Teile des Betriebssystems beschädigt. Vermutlich ist die Registry in weiten Teilen inkonsistent. Daher passen Verweise („C\windows\system32config\systemprofile\Desktop
bezieht sich auf einen Pfad, der nicht verfügbar ist“) nicht mehr, Dienste konnten nicht gestartet werden, oder Teiles des Betriebsystem stehen nicht zur Verfügung.
Eigentlich ist es ein Wunder das überhaupt noch was läuft.
Allerdings kann Norton IS die Ordner scannen, und jpgs und die
Beipielvideos lassen sich anzeigen. bei Word-Dokumenten wird
versucht sie zu öffnen, dann heißt es aber Word funktioniert
nicht mehr. Ebenso bei pdf.
Vermutlich ist ja nun kein Zugang mehr zu den Daten möglich?
Mein letztes Backup war vor ca. 4 Wochen.
Ich gehe davon aus das das Betriebssystem logisch „kaput“ ist, die Festplatte aber sowohl Logisch als auch Physikalisch in Ordnung. D.h. bislang sind keine Daten verlorengegangen.
Bei einem korrekt aufgesetzten System können also wieder diese Word/PDF u.a. Dateien geöffnet werden.
Zur Datenrettung empfehle ich folgende Vorgehensweise:
- Benötigt wird eine weitere Festplatte. Diese kann eine externe, per USB oder Firewire angeschlossene, HD sein.
- Das Programm Acronis Backup. Das gibts für ~30€ im Softwarehandel.
- Von allen Relevanten Programmen die CDs suchen oder gucken ob die Installationsdatei noch irgend wo liegt. Installationsschlüssel/CD-Keys u.ä. separat aufschreiben.
- Mit der Acronis CD booten, externe HD muss dabei angeschlossen sein.
- Sicherung (Backup) der eigentlichen HD auf die externe HD machen. Dabei den Punkt „Backup-Archiv prüfen …“ einschalten (das ist wichtig!). Falls genügend Speicherplatz auf der externen HD vorhanden ist die Option „Image mit Hilfe der Methode Sektor-für-Sektor
erstellen“ einschalten. Das Backup kann mehrere Stunden dauern.
- Neu Starten, externe HD abklemmen.
- System neu installieren, von der RecoveryCD (soweit vorhanden) oder entsprechend der Beschreibung im Handbuch. (Z.B. F11 beim Booten drücken, o.ä.). Dabei gehen vermutlich alle Daten auf der HD verloren!
- Wenn das neue System wieder läuft, das Internet geht, alle Updates drauf sind, alle (wichtigen) Programme installiert wurden:
- Acronis Software installieren.
- Die Backups von der Externen HD wieder einspielen. Dabei den Punkt „Sicherheitsinstellungen der Dateien in Archiven erhalten“ (o.ä.) AUS machen, d.h. die Sicherheitseinstellungen sollen nicht übernommen werden. Dieses Backup an eine unkritische Stelle einspielen, z.B. „C:\Temp“
- Im Ordner „C:\temp\Dokumente und Einstellungen\BENUTZERNAME\Eigene Dateien“ liegen dann die alten Eigenen Dateien, diese dann Händisch kopieren. In „…\BENUTZERNAME\Desktop“ liegt der alte Schreibtisch usw. Unter Vista sind die Dateinamen u.U. etwas anders, ruhig etwas Suchen.
- Dann sollte wieder alles gehen.
Wichtig: Wenn Punkt 3) abgeschlossen ist kann, eigentlich, nix mehr schiefgehen. Die Punkte ab 4) können beliebig oft wiederholt werden, bis alles stimmt.
Die Basisinstallation dauert etwa 1~2 Tage, je nach dem wieviele Programme installiert werden müssen.
Ist kein Geld für Acronis vorhanden können u.U. die Backupprogramme von der „Ultimate Boot CD“ hilfreich. Diese kann von http://www.ultimatebootcd.com/ heruntergeladen werden. Damit habe ich aber keine Erfahrung.
Eine externe Festplatte ist aber zur Datensicherung notwendig, eventuell irgend wo ausleihen.
Hat jemand eine Idee? Gibt es bei Vista denn keinen
abgesicherten Modus mehr?
Beim Hochfahren F8 drücken bis die Auswahl kommt (da bin ich mir aber nicht Sicher). Ich bezweifle aber das da noch was zu retten ist.
Das Recovery funktioniert innerhalb Windows natürlich auch
nicht mehr. Aber bevor ich es im Setup versuche, will ich doch
noch um Rat bitten, die Daten zu retten
((
Danke und
Ciao
Johat