Hallo an alle!
Ich war letzten Freitag in Frankreich und musste an einer Tankstelle tanken. Dies war eine ATAC Tankstelle in Hombourg Haut.
Nun habe ich das mit meiner EC-Karte bezahlt. EC-Karte rein, PIN eingeben und dann stand da ich könnte nun zu einem Maximalbetrag zu 99,99 Euro tanken und ich habe die EC-Karte entnommen. Ich habe dann für knapp 54 Euro getankt und es kam dann die Meldung, dass der Betrag von 53,xx Euro abgebucht wird. Leider kam keine Quittung heraus obwohl ich zuvor eine angewählt habe.
Nach einem kurzen Gespräch mit einem Franzosen an der Tankstelle sagt der mir, dass das öfters vorkommt, dass keine Quittung herauskommt.
Nun kam ich heim und musste feststellen, dass mir 100 Euro vom Bankkonto abgebucht werden sollen. Folgender Inhalt hat meine Bankinfo dazu:
Buchung: 21.03
Wertstellung: 21.03.08
Betrag: -100,00 EUR
Umsatzart: EINZUG AUSLANDSLASTSCHRIFT 111200000
Name: EC-POS KARTE0 2
Verwendungszweck: EUR 10000KURS
KURS VOM . . 4 21.03.08 18.04
DAC ATAC>HOMBOU
Was kann ich denn nun tun? Ich habe mal die Supermarkt-Kette ATAC angeschrieben. Kann ich die Belastung irgendwie zurückhalten?
Wie würdet ihr vorgehen?
Gruß -PHANTOM-