ich stehe vor der aufgabe einen businessplan zum thema unternehmensgründung eines call centers zu schreiben. dabei geht es im besonderen um die frage, ob dieses call center in das unternehmen meines arbeitgebers eingegliedert werden soll, oder ob es als eine unternehmenstochter gegründet werden soll.
nun stehe ich ersteinmal wie der ochs vorm berg, denn erschwerend kommt hinzu, daß mein arbeitgeber mit über 10.000 mitarbeiter nicht gerade klein ist und ich hier erst seit ein paar tagen arbeite, d.h. überhaupt keinen plan habe. und das härteste, das projekt ist „top secret“, d.h. ich sitze da alleine dran und soll mit niemandem darüber sprechen!!
jetzt ist guter rat teuer. habt ihr vielleicht ein paar tipps für mich??
Noch ein Tipp:
Wenn du bei http://www.google.de den Namen des Call-Centers, für das du arbeitest, als Suchbegriff eingibst, erhälst du vielleicht(?) einige interessante interne Informationen
Auch wenn es sich nach einer schwierigen Aufgabe anhört, die dir bevorsteht, bin ich sicher, du schaffst das!!!)
Halt die Ohren steif und gib nicht auf, dann klappt´s auch mit der neuen Existenz!
vielen Dank für eueren Input und den zugesprochenen Mut Werde mich gleich mal dran machen die Links zu sichten.
Ich denke auch es wird schon werden, am Anfang sieht man oft den Wald vor lauter Bäumen nicht.
der Tip mit dem BMWi ist wirklich gut. Das Referat Öffentlichkeitsarbeit sendet Dir auf Anfrage kostenlos die Broschüre „Starthilfe“ oder auch die excellente CD-ROM „Softwarepaket für Gründer“ . Die Tel.-Nr. ist 030 2014 9. Versuch es auch 'mal mit der URL „www.althilftjung.de“ (Seniorenberater, ehrenamtlich, bundesweit)
Viel Erfolg - Klaus
